Conseiller(ère) Clientèle Support Multilingue (Relocation au Portugal)

Cross Border Talents; Les Ulis; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de support client recherche un conseiller clientèle pour ses opérations à Lisbonne, Portugal, avec un pack de relocation complet. Le candidat doit maîtriser le français et avoir un bon niveau d'anglais. Ce rôle implique des interactions par téléphone, email, et chat pour répondre aux besoins des clients, avec un fort accent sur la satisfaction client.

Prestations

Pack de relocation

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d’anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français

Bon niveau d'anglais

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Conseiller(ère) Clientèle Relocation au Portugal (Candidats basés en Île-de-France)

Localisation de recrutement : Île-de-France, France

Lieu de travail final : Lisbonne, Portugal (relocation incluse)

Description :

Nous recherchons des candidats basés en Île-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé à Lisbonne (Portugal) avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau danglais (B1 / B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carriè