Conseiller(ère) Clientèle - Gestion Administrative BtoB (H/F)

AKKION RECRUITMENT; Roissy-en-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ressources humaines recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour gérer des véhicules en fin de contrat de location. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2/3 et d'excellentes compétences en communication. Ce poste est en intérim pour 6 mois, avec un contrat de 35H/semaine.

Qualifications

• Diplômé(e) BAC+2/3, idéalement en gestion administrative.
• Excellentes capacités de communication au téléphone et par écrit.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Assurer le suivi des véhicules arrivants en fin de contrat de location.
• Traiter les requêtes dans le logiciel Salesforce.
• Être en contact quotidien avec les concessionnaires du groupe.

Connaissances

Gestion administrative du courrier

Classer des documents

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Mettre à jour un dossier, une base de données

Formation

BAC+2/3 (DUT GEA, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Assistant de Manager)

Outils

Pack Office (Word, Excel)

Salesforce

Description du poste

Overview

Offre n° 197SJLL Conseiller(ère) Clientèle - Gestion Administrative BtoB (H/F)

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client n°1 européen des services de financement automobile, filiale du n°2 mondial des constructeurs automobiles, un(e) Conseiller(ère) Clientèle / Gestion Administrative BtoB H/F. Justifiant d'une première expérience convaincante en gestion administrative et en relation clients, idéalement en BtoB dans le secteur du service aux entreprises ou de la distribution spécialisée, vous assurez le suivi des véhicules arrivants en fin de contrat de location (LOA ou LLD) pour la bonne mise à jour du parc des véhicules d'occasion. Intégré(e) au département Remarketing Véhicules d'Occasions, grâce à votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous traitez les requêtes dans le logiciel Salesforce (suivi des fins de contrat, suivi administratif des démarches, mise à jour des documents.). Doté(e) d'excellentes capacités de communication (au téléphone et à l'écrit) et d'une orientation client reconnue, vous êtes en contact quotidien avec les concessionnaires du groupe pour le bon suivi de la localisation des véhicules qui ont été restitués au terme des contrats de location. Diplômé(e) BAC+2/3 (DUT GEA, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Assistant de Manager, ...), idéalement, vous connaissez le secteur automobile et les réseaux de distribution de véhicule ou vous aimeriez découvrir ce secteur dynamique. Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, GED, ERP : Salesforce).

Type de contrat: Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Rémunération selon expérience

Déplacements

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Gestion administrative du courrier
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

Mme Mélanie Rousseau

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