Conseiller en indemnisation spécialisé Professions Libérales F/H

Covéa Insurance plc; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance leader à Le Mans recherche un conseiller en indemnisation spécialisé en professions libérales. Vous serez responsable de gérer des sinistres complexes et d'effectuer des analyses juridiques. Une formation BAC +4/5 en droit est requise, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et une compétence en négociation. Ces rôles offrent une opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe mutualiste majeur en France.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres RC est un plus.
• Très bonne expression écrite et orale.
• Aime le travail coopératif et l'entraide.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de sinistres complexes.
• Réaliser une analyse juridique des responsabilités.
• Rédiger des fins de non-recevoir argumentées.

Connaissances

Autonomie

Capacité d'analyse

Négociation

Relationnel

Gestion du stress

Formation

Formation juridique BAC +4/5

Description du poste

Conseiller en indemnisation spécialisé Professions Libérales F/H

Rejoignez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs au sein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la Direction Indemnisation MMA pour un CDD de 6 mois.

Venez participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise sur le secteur des Professionnels du Chiffre et du Droit, où MMA est leader sur le marché français.

Et concrètement ?

• Gérer un portefeuille de sinistres complexes, amiables et judiciaires, dans lesquels la Responsabilité Civile de Professionnels du Chiffre, du Droit est recherchée (Expert-comptable, Avocats, Commissaires de Justice, CAC…) pour lesquels le montant de la réclamation est inférieur à 500 000 €.
• Réaliser, de manière autonome, une analyse juridique de la responsabilité de l’assuré à partir de l’ensemble des pièces et de l’étude du triptyque faute, préjudice, lien de causalité.
• Déterminer et mettre en œuvre, en concertation avec les différents intervenants (instances professionnelles, courtier spécialisé, assuré, avocat, expert) la stratégie la plus adaptée en favorisant la voie transactionnelle tout en tenant compte des enjeux pour la Profession concernée.
• En fonction des éléments reçus (décision, rapport d’expertise, analyse de l’avocat, jurisprudence…) et du risque financier qui en découle, provisionner le dossier au plus juste.
• Pour les dossiers amiables, en fonction de l’analyse juridique et assurantielle qui aura été faite, rédiger une fin de non-recevoir argumentée pour repousser la réclamation adverse ou transiger avec le réclamant.
• Pour les dossiers judiciaires, donner les instructions aux avocats et suivre les procédures.
• Détecter, engager, évaluer, assurer un suivi dynamique et encaisser les recours.

Et si c’était vous ?

• Formation juridique BAC +4/5 ou expérience professionnelle équivalente.
• Une expérience en gestion de sinistres RC serait un plus.
• Très bonne expression écrite et orale.
• Vous êtes autonome et capable d’argumenter votre position en sachant faire preuve de diplomatie et de maîtrise de soi, pour tenir compte de l’avis d’autres interlocuteurs.Vous avez de réelles capacités d’analyse et êtes à l’aise dans la négociation.
• Vous avez le sens du relationnel et aimez le travail coopératif et l’entraide.
• Vous avez une culture du service client et du résultat.
• Vous savez gérer la pression des dossiers médiatiques, des appels téléphoniques des réclamants insistants.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !