Conseiller(e) expérimenté(e) clientèle particuliers- IDF (H/F)

AKTISEA; France; Sur place; EUR 31 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise adaptée recherche un(e) Conseiller(e) expérimenté(e) Clientèle Particuliers pour un poste en CDI en Île-de-France. Vous serez chargé(e) d'accompagner les clients, de répondre à leurs besoins et de leur proposer des produits adaptés tels que crédits et assurances. Le candidat idéal possède une formation de Bac à Bac +2 et une expérience d'au moins un an en banque. De plus, des avantages attractifs et des conditions de travail flexibles sont offerts.

Prestations

Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

Tickets restaurant

Couverture santé et prévoyance

Qualifications

• Expérience bancaire d'au moins 1 an, idéalement avec gestion de portefeuille.
• Niveau d'expérience minimum : 1-2 ans.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs besoins financiers.
• Commercialiser des produits et services bancaires adaptés.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Qualités relationnelles et d'écoute

Rigueur et organisation

Proactivité commerciale

Formation

Diplômé(e) d'un Bac à BAC +2

Description du poste

Offre n° 200LNMJ
Conseiller(e) expérimenté(e) clientèle particuliers- IDF (H/F)

Actualisé le 09 décembre 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler Employeur handi-engagé Entreprise adaptée

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Conseiller(e) expérimenté(e) Clientèle Particuliers H/FCe poste est à pourvoir en CDI sur la Région IDF.

Vos missions principales

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation clients : le pilier Humain (le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance) et le pilier Financier (l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial). En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie, contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés. Vous conseillez les clients et commercialisez les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…). Vous assurez la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier. Vous développez et fidélisez un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail : 35 heures/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel : 31 000 à 32 000 € sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• CSE

Vos avantages

• Package global de rémunération attractif : rémunération fixe, variable performance, plan d'épargne groupe, primes d'intéressement et participation aux bénéfices, abondement.
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire.
• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
• Jusqu'à 33 jours de télétravail par an.
• Partenariat crèches et tickets CESU.
• Couverture santé et prévoyance, centre médical.
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélotafeurs.
• Tickets restaurant.
• Accompagnement et formations tout au long de votre carrière et au sein du groupe.
• Collectif soudé et engagé.

Environnement de poste : facilité de transports en communs.

Horaires : 37h/39h.

Bureau en Open Space.

Profil recherché

• Formation/Specialisation : Diplômé(e) d'un Bac à BAC +2, expérience bancaire auprès d'une clientèle attentive d'au moins 1 an, idéalement avec gestion de portefeuille client.
• Niveau d'expérience minimum : 1-2 ans.

Compétences recherchées

• Qualités relationnelles et d'écoute, adaptabilité, sens du service, appétence commerciale.
• Rigueur et organisation, suivi précis des dossiers, respect des procédures.
• Proactivité commerciale (stratégies de vente, prospection, présentation de produits).
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services.
• Suivi des commandes et facturation.

Savoir-être professionnels

• Persévérance, rigueur, précision, autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels.

Employeur

20 à 49 salariés.

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de candidats en situation de handicap. Aktisea propose des postes sur toute la France, sur tous types de contrats et sur plusieurs secteurs d'activité. Sa vocation : prouver que performance et handicap sont deux notions conciliables.

Mme Sandra TOCZYNSKI.

Cette entreprise est une entreprise adaptée. L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.

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