Conseiller Digitalisation d'Entreprise

PLUS QUE PRO; Schiltigheim; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de communication et marketing recherche un(e) Customer Success Officer pour accompagner ses clients dans leur communication digitale. Le candidat idéal a de l'ambition et une expérience en marketing ou commerce BTOB. Les missions incluent le conseil digital et le suivi des clients. L'entreprise offre un package attractif et un cadre de travail moderne, avec des avantages tels qu'une salle de sport et un environnement collaboratif.

Prestations

Package de rémunération attractif

Cadre de travail moderne

Salle de sport

CE d'entreprise

Qualifications

• Expérience ou bonnes connaissances en communication digitale, marketing, web.
• Expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BTOB.
• Culture du business et du dépassement de soi.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les adhérents dans leur communication digitale.
• Développer une relation de confiance avec les clients.
• Assurer un suivi régulier pour fidéliser les clients.

Connaissances

Connaissances en communication digitale

Force de persuasion

Capacité à argumenter

Description du poste

Développer tes talents de Customer Success Officer (pas de prospection)

A partir d'un portefeuille clients existant accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale en :

• Développant une relation de confiance et de qualité ;
• Apportant un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins afin de leur proposer un plan de communication et les solutions digitales adaptés
• campagne e-mailing, e- réputation, réseaux sociaux) ;
• Assurant un suivi régulier afin de les fidéliser.

La communication digitale et la relation client n'ont pas de secret pour toi?

Nous recherchons avant tout une personne ayant de l'ambition, de la rigueur, de la pugnacité et une forte curiosité. Ce qui nous importe, c'est que tu souhaites t' investir avec nous et défendre notre mission, que tu sois motivé(e) par une aventure professionnelle enrichissante et évolutive dans un contexte où l'humain est au coeur des préoccupations.

Pour que nous puissions t'accompagner dans ta réussite, il faut cocher au moins l'une ou l'autre, voire l'une et l'autre :

• Une expérience ou de bonnes connaissances en communication digitale, Marketing, web
• Une expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BTOB
• Que tu sois reconnu(e) pour ta force de persuasion et ta capacité à argumenter
• La culture du business, du challenge et du dépassement de soi

Ton aventure au sein de Plus que PRO se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• La volonté de remplir une mission qui a du sens
• Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu fous
• Un environnement bienveillant, challengeant et agile
• Une équipe de passionné.es, toujours prête à améliorer l'expérience de nos apprenants et à l'écoute
• Un attachement à notre métier

Tes avantages :

• Package de rémunération : fixe + variable attractif (commissions déplafonnées )
• Pas de déplacements à prévoir
• Cadre de travail exceptionnel dans des locaux ultra modernes
• Salle de sport pour les plus sportifs et pour les moins sportifs des cabanes à sieste, console de jeu, etc..
• Fort esprit d'équipe et management collaboratif
• CE d'entreprise

Alors tu sautes le pas avec nous ?

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