Conseiller de Vente Horlogerie - Joaillerie Travel Retail - Cartier H / F

Louis Pion / Galeries - Lafayette Royal Quartz; Roissy-en-France; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de luxe en horlogerie bijouterie recherche un conseiller de vente à Roissy-Charles de Gaulle. Vous accueillerez et conseillerez les clients, développerez un portefeuille et participerez à la vie de la boutique. Une première expérience en service haut de gamme est requise, ainsi qu'une maîtrise du français et de l'anglais. De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du groupe.

Prestations

Rémunération variable selon objectifs

Remises sur achats

Formation spécifique à l'univers de l'Horlogerie Bijouterie

Parcours de carrière dynamique

Qualifications

• Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Capacité à développer des relations de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Développer le portefeuille clients.
• Participer à la vie quotidienne de la boutique.
• Assurer le service après-vente.

Connaissances

Expérience en service haut de gamme

Orienté client

Adaptabilité

Compétences en vente

Bilingue français et anglais

Description du poste

Overview

Vous souhaitez exercer votre métier de conseiller de vente autrement ? Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant la boutique Cartier située à l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle ! De l'accueil à la fidélisation client en passant par sa prise en charge, vous êtes garant de l'expérience client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène votre rôle consiste à :

• Réserver un accueil personnalisé à chaque client
• Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
• Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
• Assurer le clienteling grâce à un accompagnement privilégié via nos outils digitaux
• Développer votre portefeuille clients et proposer des actions CRM ciblées
• Participer activement à la vie quotidienne de la boutique
• Assurer la prise en charge et le suivi du service après-vente

Qualifications et profil

Nous aimerions vous rencontrer si :

• Vous avez une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme
• Vous parlez le français et l'anglais couramment. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
• Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
• Vous êtes orienté vers l'action et visez les résultats : Vous adaptez votre approche et votre comportement à chaque situation et vous êtes ouvert aux nouveaux défis dans le but d'obtenir les meilleurs résultats.
• Envie de vous projeter sur le long terme ? Ce poste vous permettra de développer votre expertise en horlogerie joaillerie, vos compétences commerciales et d'envisager à terme, des possibilités d'évolution vers une fonction managériale.
• De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein de notre réseau, au siège ou dans le groupe Galeries Lafayette.
• Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent puis par le Responsable de Boutique.

Avantages et engagements

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe entre 27500€ - 32500€ sur 12,5 mois en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences - Une rémunération variable stimulante en lien avec l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique et votre performance individuelle - Une remise sur vos achats - Une majoration à 100% des dimanches travaillés - Une carte de parking prise en charge entièrement - Une prise en charge de titres restaurants - Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration - Un parcours de formation spécifique à l'univers de l'Horlogerie Bijouterie - Un parcours de carrière dynamique NOS ENGAGEMENTS L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap En 2023, Louis Pion obtenait un index d'égalité femme homme de 99 / 100 Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente