Conseiller d'Accueil H/F

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté (BPBFC); Besançon; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale innovante recrute un(e) Conseiller(e) d'accueil à Besançon. Vous vous occuperez de l'accueil des clients et de la gestion d'un portefeuille tout en promouvant divers services bancaires. Ce poste nécessite un Bac+2 à Bac+5 et une grande motivation. La banque offre un environnement de travail stimulant, un parcours d'intégration personnalisée et une rémunération de 28 000 € sur 13 mois.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Parcours d’intégration personnalisé

Opportunités de formation et développement professionnel

Accord d’Intéressement/Participation

RTT

Prise en charge des frais de transport à 70%

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non.
• Personnel motivé avec un sens commercial et relationnel fort.
• Formation sur-mesure proposée pour les débutants.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects au téléphone et en personne.
• Constituer et gérer un portefeuille de clients particuliers.
• Promouvoir les services et les produits d’épargne.

Connaissances

Sens commercial

Bon relationnel

Écoute active

Négociation

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Présentation

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté est une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale et un acteur majeur de sa région. Faisant partie du groupe BPCE, elle se positionne comme une banque innovante tournée vers la digitalisation.

Intégrez l’aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) d'accueil au sein de notre agence de Besançon.

Poste et missions

• Vous assurez la prise en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients et de prospects dans le respect des procédures.
• Vous assurez la constitution d\'un portefeuille de clients particuliers ainsi que sa gestion et son développement. Vous êtes amené(e) à faire la promotion des services, des produits d\'épargne monétaire, de prévoyance et IARD.
• Vous jouez un rôle important dans le développement de l’agence et dans la conquête de nouveaux clients.

Profil et compétences requises

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non. Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel.
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute. À la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhèrent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !
• La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation ! Rejoindre la BPBFC, c’est bénéficier d’avantages attractifs :
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
• Un accord d’Intéressement/Participation
• Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
• RTT
• Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute de 28 000 sur 13 mois

Rencontrons-nous

• Vous ferez connaissance lors d’un premier échange téléphonique avec l’un des membres de notre équipe de recruteurs.
• Vous réaliserez par la suite un entretien RH afin d’échanger sur votre parcours et la culture de la BPBFC.
• Enfin, vous rencontrerez votre futur manager afin de découvrir votre environnement de travail et poser toutes vos questions. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et préparez-vous pour une aventure bancaire unique !