Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

CHAISEMARTIN DENIS; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances familiale en Auvergne-Rhône-Alpes recrute un Conseiller clientèle en assurances. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des contrats et du développement du portefeuille client. Une expérience en assurance et un Bac+2 en Assurance sont requis. Le poste offre un CDI à temps plein, avec un salaire adaptable selon le profil et l'expérience.

Qualifications

• Expérience de 3 ans en assurance, juridique ou banque nécessaire.
• Polyvalence et sens de l'écoute requis.

Responsabilités

• Accueil et orientation des clients, analyse des demandes.
• Élaboration de devis et établissement de contrats d'assurance.
• Développement d'un portefeuille client et conquête de nouveaux clients.
• Gestion des sinistres et indemnisation.
• Utilisation des outils informatiques et gestion de l'agenda de l'agence.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac+2 ou équivalents Assurance

Description du poste

Offre n° 198BMJZ - Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

Actualisé le 01 octobre 2025

Au sein de cette agence familiale vous devrez être autonome et respecter la confidentialité des dossiers et de la clientèle.

Vous serez en charge:

• accueil et orientation: présenter l'offre de service adaptée à la demande, analyser la demande et orienter le client
• production et gestion du contrat d'assurances: élaboration d'un devis à valider, établir des contrats, surveiller et gérer la vie des contrats
• développement commercial: développer un portefeuille client, conquérir de nouveaux clients, communiquer via des médias numériques
• gestion des sinistres/indemnisation: réaliser l'instruction du dossier sinistre, informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
• encaisser ou effectuer les règlements en vérifiant les sommes dues et les pouvoirs de délégation
• représenter l'agence auprès des clients ou des tiers
• utiliser les outils informatiques (GED), classer et archiver en GED
• ouvrir et fermer l'agence, prendre des rdv et gérer l'agenda de l'agence

L'agence pourra vous permettre d'intégrer l'agence avec un soutien de formation en interne sous forme e-learning.

Vous êtes polyvalent, le sens de l'écoute, expérience en juridique, assurance, droit ou banque seront un plus dans le poste.

Possibilité de faire une immersion au sein de l'agence

Type de contrat: CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• selon profil et expérience

Profil souhaité

• Expérience: 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Assurance

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

3 à 5 salariés

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