Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

LB DEVELOPPEMENT DOM; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de développement recherche des Conseillers / Conseillères clientèle à distance pour accompagner les clients dans leurs démarches. Ce poste en CDD de 12 mois est idéal pour ceux qui sont débutants et souhaitent apprendre les techniques de vente par téléphone. Le candidat doit être motivé et capable de travailler en équipe tout en respectant les procédures de l'entreprise.

Qualifications

• Débutant accepté avec motivation et intérêt pour la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures d'entreprise.

Responsabilités

• Conseiller les clients/usagers dans leurs démarches.
• Agir en B to C ou en B to B.
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la hiérarchie.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Description du poste

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) Guadeloupe. Le conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner les clients/usagers dans leurs démarches, en tenant compte des règlementations en vigueur, des normes qualité et des chartes de l'entreprise. Il se conforme aux procédures de l'entreprise lors de ses échanges avec les clients ou prospects. Le conseiller peut agir en B to C ou en B to B et a pour objectif de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Des objectifs quantitatifs et qualitatifs peuvent être fixés par la hiérarchie et les résultats sont rendus compte et remontés à l'entreprise. Il y a 10 postes à pourvoir.

Type de contrat : CDD - 12 mois. Contrat apprentissage. Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire :

• Autre
• GRILLE APPRENTISSAGE

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Formation continue d\'adultes

Autres informations

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