Conseiller Commercial (F / H) Europcar - CDI Beauvais Aeroport

Europcar Mobility Group; Beauvais; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la mobilité recherche des conseillers commerciaux passionnés pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de développer des relations de confiance avec les clients. En plus de gérer les réservations et le back office de l'agence, vous participerez activement au développement commercial. Avec un parcours de formation innovant, des primes collectives et une valorisation de la performance individuelle, cette opportunité vous permettra de vous épanouir dans un environnement collaboratif et stimulant. Rejoignez une équipe qui valorise chaque contribution et favorise la promotion interne.

Prestations

Parcours de formation innovant

Primes collectives

Variable attractif

Promotion interne

Qualifications

• Capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
• Compétences en gestion de back office et traitement des réservations.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité à la clientèle nationale et internationale.
• Gérer le back office : rédaction de contrats et prise de réservations.

Connaissances

Sens du commerce

Excellentes compétences en communication

Pragmatisme

Gestion de la relation client

Formation

Permis B

Description du poste

Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services chauffeur, auto-partage, location entre particuliers… grâce à nos différentes marques : Europcar, GoldCar, Ubeeqo, GoCar, ….

La satisfaction quotidienne de nos clients est au cœur de notre mission et de l'ensemble de nos collaborateurs. Cet engagement vient nourrir le développement permanent de notre métier et de nos nouveaux services à travers nos valeurs communes.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !

Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.

Rigoureux, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.

Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez :

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).

Informations supplémentaires

• Les valeurs d’Europcar Mobility Group
• Working Together “Le Travail en équipe”
• Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”