Conseiller Clientèle - Télétravail 4j/semaine & Avantages

Altémed; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services publics à Montpellier recherche un Conseiller·ère Clientèle pour assurer l'accueil téléphonique des locataires et gérer les demandes. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac/Bac+2 en Relation Client et une expérience appréciée dans le domaine. L'offre inclut des avantages tels qu'un 13ᵉ mois, des primes, des services de santé, et jusqu'à quatre jours de télétravail par semaine après trois mois d'ancienneté.

Prestations

13ᵉ mois

Prime d’intéressement

Plan d’Épargne Entreprise

Complémentaire santé

Indemnité forfait mobilité durable

Compte Epargne Temps

Indemnité garde d’enfant

Nombre de congés payés : 30 jours + 5 jours exceptionnels

Télétravail jusqu'à 4 jours par semaine après 3 mois

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 en Relation Client ou domaine équivalent.
• Expérience en relation client appréciée.
• Maîtrise du domaine numérique.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des locataires et qualifier leur demande.
• Gérer les retours d'intervention dans le cadre des contrats d'entretien.
• Coordonner les échanges avec les équipes de proximité.

Connaissances

Relation Client

Capacité d'écoute

Sens du contact

Dynamisme

Formation

Bac/Bac+2 Relation Client ou équivalent

Description du poste

Une entreprise de services publics à Montpellier recherche un Conseiller·ère Clientèle pour assurer l'accueil téléphonique des locataires et gérer les demandes. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac/Bac+2 en Relation Client et une expérience appréciée dans le domaine. L'offre inclut des avantages tels qu'un 13ᵉ mois, des primes, des services de santé, et jusqu'à quatre jours de télétravail par semaine après trois mois d'ancienneté.