Conseiller Clientèle Téléphonique – Fidélisation & Solutions

BRUCE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial de la relation client à distance cherche un Conseiller clientèle (H/F) à Bordeaux. Le candidat doit avoir au moins 6 mois d'expérience en relation client et être disponible pour un contrat à temps plein. Les tâches comprennent l'accompagnement et la satisfaction des clients par téléphone. Le poste est sur site, avec une rémunération de 12,02€ brut par heure, plus des primes de performance.

Prestations

Primes de performance

Primes d'assiduité

Qualifications

• Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client, centre d'appels, conseil client en magasin.
• Très bonne élocution: expression orale en français irréprochable.
• Aisance rédactionnelle: rédaction sans fautes d'orthographe.
• Disponibilité totale: immédiatement disponible pour un contrat à temps plein.

Responsabilités

• Accompagnement client: émettre des appels pour fidéliser les clients.
• Satisfaction client: répondre aux appels entrants avec solutions adaptées.
• Traitement des demandes: suivi administratif et gestion des informations.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Esprit d'équipe

Autonomie

Force de proposition

Description du poste

Un leader mondial de la relation client à distance cherche un Conseiller clientèle (H/F) à Bordeaux. Le candidat doit avoir au moins 6 mois d'expérience en relation client et être disponible pour un contrat à temps plein. Les tâches comprennent l'accompagnement et la satisfaction des clients par téléphone. Le poste est sur site, avec une rémunération de 12,02€ brut par heure, plus des primes de performance.