Conseiller clientèle senior (H / F)

Groupe CRIT; Normandie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Conseiller Acheminement à Isneauville. Vous serez responsable de la prise de rendez-vous avec les clients et fournisseurs, de traiter leurs demandes et d'analyser les états de relève. Formation Bac+2 et bonnes compétences relationnelles requises. Ce poste offre un taux horaire de 14,72 euros avec divers avantages tels que le CET et des aides.

Prestations

10% fin de mission

Compteur Epargne Temps (CET)

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses via FASTT

Application My Crit

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• 6 mois à 1 an d'expérience requise.
• Capacité à trouver des solutions adaptées.
• Excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Prendre des rendez-vous avec clients et fournisseurs.
• Traiter les demandes de clients et fournisseurs.
• Analyser les états de relève.

Connaissances

Compétences relationnelles

Capacité à gérer des situations de litige

Sens du service client

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Formation

Formation Bac+2

Description du poste

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Description du poste

L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client dans le secteur des énergies basé à Isneauville un Conseiller Acheminement (H / F) dans le cadre d'un surcroît d'activité.

Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales :

• Prise de rendez-vous avec les clients et fournisseurs (appels sortants non commerciaux pour la mise en service).
• Traitement des demandes émanant des clients et fournisseurs.
• Analyse des états de relève.

En tant que collaborateur / trice, vous bénéficierez des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Taux horaire : 14,72 euros

Formation et Profil :

• Formation Bac+2
• Capacité à gérer les situations de litige et à trouver des solutions adaptées
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Autonomie, rigueur et réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste

informations supplémentaires

• Expérience requise : 6 mois à 1 an