Conseiller Clientèle Particuliers - VALENCE H/F

Crédit Agricole Group; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de détail recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Valence. Le poste implique de conseiller les clients sur des produits financiers, de gérer leurs comptes et de développer un portefeuille. Le candidat idéal possède un sens aigu du service client et des compétences en analyse financière. Rejoignez une équipe où votre évolution professionnelle est essentielle.

Qualifications

• Capacité à conseiller et fidéliser les clients.
• Compétences en gestion de portefeuille client.
• Maîtrise des produits bancaires tels que crédits et assurances.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur des produits bancaires.
• Gérer et suivre les comptes clients.
• Développer un portefeuille de clients appliquant les méthodes KYC.

Connaissances

Sens du service client

Empathie

Analyse financière

Description du poste

Overview

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.