Conseiller Clientèle Particuliers - IDF H/F (H/F)

LCL CREDIT LYONNAIS; France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour conseiller les clients et gérer les comptes. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience et un Bac+3 ou Bac+4 en Banque ou Finance. Ce poste implique la gestion d'un portefeuille client et le développement d'une relation de confiance. Les horaires sont de 39 heures par semaine avec des possibles déplacements le samedi. Des avantages tels que les titres restaurant et des primes sont offerts.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Intéressement

Participation

Primes

Indemnité transports

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Spécialisation en Banque ou Finance.
• Capacité à manager le suivi de la clientèle.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits et services financiers.
• Assurer la gestion des comptes des clients.
• Développer un portefeuille client.

Connaissances

Suivi des commandes

Prospection

Présentation de produits

Formation

Bac+3 ou Bac+4 en Banque ou Finance

Description du poste

Offre n° 201BRCV
Conseiller Clientèle Particuliers - IDF H/F (H/F)

Actualisé le 04 décembre 2025

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : le pilier humain (relationnel, sens du service client, empathie, confiance) et le pilier financier (analyse et gestion du risque, développement commercial). En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie, contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne …)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer)

Ce que le poste va vous apporter : votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18 % par an. Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail : 39 h/semaine
• Travail en journée
• Travail le samedi

Rémunération

• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation
• Primes
• Indemnité transports
• CSE
• selon expérience

Déplacements

• Jamais

Expérience

• 2 ans – indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents – spécialisation en Banque ou Finance, indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires