Conseiller clientèle H/F

FORTUNEO; Prat-Pip; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche des Conseillers Clientèle à Brest pour un CDD de 10 mois. Le poste nécessite de répondre aux besoins des clients concernant des produits bancaires et d'assurance. Une formation complète sera fournie. Les candidats doivent avoir un diplôme bac+2, de bonnes compétences relationnelles, et une expérience dans la relation client est souhaitable. L'entreprise offre divers avantages, dont le télétravail et des espaces de détente.

Prestations

Salle de sport

Tickets restaurant

Télétravail

Forfait mobilités durables

Qualifications

• Une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée.
• Candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et chat.
• Contribuer à la vente des produits.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Capacités relationnelles

Adaptabilité

Sens de l'écoute

Dynamisme

Formation

Diplôme bac+2

Description du poste

Overview

Fortuneo recherche des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest pour un CDD de 10 mois, situés à Guipavas (380 Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas). Le poste consiste à répondre aux besoins des clients en proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).

Responsabilités

• Répondre avec précision et efficacité à l’ensemble des demandes des clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse et assurance.
• Contribuer à la vente des produits Fortuneo grâce à la qualité de l’accueil téléphonique et à la pertinence des réponses, tout en assurant la satisfaction des clients.
• Une formation complète sera dispensée à l’arrivée.

Qualifications et profil

• Diplôme bac+2 validé est souhaité; priorité donnée aux candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.
• Capacités relationnelles, adaptabilité et un solide sens de l’écoute indispensables.
• Une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée; votre personnalité et votre dynamisme feront la différence.

Ce que nous pouvons apporter

• Culture digitale favorisant la créativité et l’amélioration continue des métiers.
• Enthousiasme et engagement comme moteurs.
• Équipes impliquées, optimistes et avec un esprit d’équipe réel.

Autres informations

• Conditions de travail et avantages: locaux labellisés Haute Qualité Environnementale, espaces collaboratifs, salle de sport et salle de détente.
• Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport; Tickets restaurant.
• 2 jours de télétravail hebdomadaires fixes + 16 jours calendaires en cas d’urgence.
• Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800€; Espaces bien-être.

Égalité des chances et diversité: emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.