Conseiller Clientèle Expert en Agence (F / H)

AXA; Fontenay-sous-Bois; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de premier plan située à Val de Fontenay recherche un collaborateur d'agence pour gérer les ouvertures de compte et conseiller les clients sur une gamme complète de produits bancaires. Le candidat idéal aura une solide expérience en relation client et devra être capable de travailler en équipe. Le poste offre la possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Prestations

Télétravail possible

Accords RSE

Environnement de travail convivial

Qualifications

• Familiarisé(e) avec les produits AXA Banque et le crédit immobilier.
• Capacité d’adaptation et volonté d'apprendre.
• Méthode et sens de l'organisation requis.

Responsabilités

• Gérer les ouvertures de compte pour les clients.
• Proposer toute la gamme de produits bancaires.
• Prendre en charge les demandes des clients à distance et en face à face.

Connaissances

Relation client

Connaissance des produits bancaires

Adaptabilité

Sens de l'organisation

Description du poste

Overview

Au sein du département Agence Collaborateur / VIP, vous intégrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs.

En tant que collaborateur d'agence, vous serez en charge de missions suivantes :

Responsibilities

• Gérer les ouvertures de compte pour les salariés et amabassadeurs du groupe AXA
• Proposer toute la gamme de produits disponibles au sein de la Banque : crédit Immobilier, prêt personnel, compte courant, Carte, Epargne bancaire, Epargne financière
• Prendre en charge les demandes clients à distance (tel / teams...) mais également en face à face.

Le conseiller pourrait être amené(e) à travailler au sein de l'agence de Nanterre et / ou Val de Fontenay.

Qualifications et Profil

Familiarisé(e) avec la relation client, les produits d'AXA Banque et du crédit immobilier n'ont plus de secret pour vous.

Vous avez le sens du résultat et mettez le client au cœur de vos priorités.

Méthode, et sens de l'organisation sont des atouts indéniables pour ce poste.

Enfin, votre capacité d’adaptation et votre volonté d’apprendre vous permettront d’assimiler rapidement les informations données pour gagner pleinement en autonomie sur le poste.

Environnement et Avantages

AXA Banque est aussi une entreprise engagée, grâce à des actions menées conjointement avec l’association AXA Atout Cœur. Séminaires solidaires, actions ponctuelles, défis sportifs : nos collaborateurs sont les acteurs de notre politique RSE au quotidien.

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d\'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos 600 000 clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à cœur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride…) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l’encart « Avantages » à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work et avons été classés parmi les Best WorkPlaces et Best WorkPlaces For Women.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d’AXA Banque ?

Qu’on est fier d’être un peu plus qu’une banque !