Conseiller clientèle CDI H/F

OXYPHARM; Meaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soins à domicile recherche un conseiller clientèle au sein de son agence de Mareuil les Meaux. Vous serez le point de contact pour les clients pharmaciens, assurant l'accueil téléphonique, la prise de commandes, et la gestion des dossiers. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2 minimum et une aptitude pour le service client et le travail en équipe. Des expériences en service commercial sont appréciées. La rémunération varie de 1.843 à 2.125 euros brut, avec divers avantages.

Prestations

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Prime semestrielle d'assiduité

Qualifications

• Expérience en service commercial ou centre d'appels serait un plus.
• Goût du travail en équipe et du service client.

Responsabilités

• Accueillir les clients pharmaciens par téléphone.
• Prendre des commandes et fournir des renseignements.
• Gérer administrativement les commandes et dossiers patients.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation …

Pour Notre Agence De MAREUIL LES MEAUX (77)

Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux, la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.

Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client. Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Rémunération : 1.843,00 € à 2.125,00 € brut selon expérience, mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées, prime semestrielle d'assiduité.

Oxypharm s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.