Conseiller Client & Planification d'Interventions

Manpower; Pusignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller client pour gérer les demandes de clients dans le secteur de la distribution. Le candidat idéal aura une expérience similaire, maîtrisera le pack office, et possédera d'excellentes compétences en communication. Les horaires sont de 08h00 à 16h45, avec une rémunération de 14,00 €/h brut. Ce poste requiert également une bonne gestion des priorités et le sens du contact. Les candidats en situation de handicap sont encouragés à postuler.

Qualifications

• Expérience similaire obligatoire.
• Connaissance du pack office et adaptabilité à un nouvel ERP.
• À l'aise verbalement dans les interactions.

Responsabilités

• Recevoir les demandes clients via tous les canaux disponibles.
• Recueillir les informations nécessaires au traitement des demandes.
• Identifier et adapter la réponse à apporter aux demandes des clients.
• Créer et transmettre les demandes d'intervention dans l'outil interne.
• Gérer la relation avec les techniciens et planifier les interventions.

Connaissances

Sens du contact

Bonne communication

Capacité d'écoute

Gestion des priorités

Outils

Pack Office

SAPrimo

Description du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller client pour gérer les demandes de clients dans le secteur de la distribution. Le candidat idéal aura une expérience similaire, maîtrisera le pack office, et possédera d'excellentes compétences en communication. Les horaires sont de 08h00 à 16h45, avec une rémunération de 14,00 €/h brut. Ce poste requiert également une bonne gestion des priorités et le sens du contact. Les candidats en situation de handicap sont encouragés à postuler.