Conseiller Client Énergie – Relation & Service Mérignac

Adecco - France; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un Chargé de Relation Client à Mérignac pour traiter les demandes d'acheminement d'électricité. Le candidat idéal a une formation Bac +2 et une expérience en conseil clientèle en centre d'appels. Les compétences relationnelles, l'autonomie et la gestion du stress sont essentielles. Ce poste est en contrat à durée déterminée d'un mois. Des horaires de 35 heures par semaine sont proposés, avec un taux horaire de 12,54 € plus un 13ème mois.

Qualifications

• Une expérience en conseil clientèle en centre d'appels est requise.
• À l’aise avec le contact client : adaptable et réactif.
• Qualités essentielles : écoute, autonomie, rigueur, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Réceptionner, analyser et contrôler les demandes des clients.
• Programmer les interventions liées aux demandes et rechercher des informations.
• Traiter et réorienter les demandes selon les règles du marché.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Gestion du stress

Formation

Formation Bac +2

Description du poste

Une agence d'emploi recherche un Chargé de Relation Client à Mérignac pour traiter les demandes d'acheminement d'électricité. Le candidat idéal a une formation Bac +2 et une expérience en conseil clientèle en centre d'appels. Les compétences relationnelles, l'autonomie et la gestion du stress sont essentielles. Ce poste est en contrat à durée déterminée d'un mois. Des horaires de 35 heures par semaine sont proposés, avec un taux horaire de 12,54 € plus un 13ème mois.