Overview
Kliff par Randstad agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Conseiller client en magasin et à conseiller et orienter votre clientèle ? Nous recherchons une personne dotée d'un sens du service et d'une énergie hors pair, prête à accompagner nos clients dans leurs recherches de leurs bijoux de rêve.
Responsabilités
- Établir une relation de confiance avec les clients en partageant vos connaissances et en proposant des conseils experts.
- Vendre à travers les différentes étapes de la vente et créer une relation personnalisée (de l'approche à la conclusion).
- Encaisser et contrôler les moyens de paiement.
- Mettre en place les opérations commerciales.
- Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité).
- Émettre des suggestions sur le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client.
- Réaliser les commandes et les transferts de produits.
- Suivre les indicateurs de satisfaction client (enquête de satisfaction, avis).
- Gérer la tenue des vitrines (propreté, rangement, gainage, ILV, structure).
- Trier et ranger les produits en réserve dans le respect des règles.
Environnement et conditions
Environnement de travail : station debout prolongée, port de charge 5-6 kg, peut être bruyant, relation clientèle. Temps plein 35h/semaine, jours et horaires variables selon planning.
Profil recherché
- Expérience avancée (au moins 1 an hors stage) en conseil client en boutique.
- Appétence pour la bijouterie.
- Maîtrise l'art de créer un climat de confiance et une grande capacité d'adaptation.
- Manifeste une véritable passion pour la vente et le contact client.
- Possède un savoir-être irréprochable.
Ce que nous offrons
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible.
- Durée du contrat : CDD avant embauche en CDI.
- Mission en Temps plein : 35h/semaine.
- Frais de transport en commun.
- Rémunération : 1803 euros brut mensuel.
- Primes mensuelles de 90 à 230 euros brut mensuel selon les objectifs réalisés (valable à partir du 3e mois).
- Prime trimestrielle sur objectif pouvant représenter 200–300 euros.
- 13e mois après 5 ans d'ancienneté.
- Prime de participation entre 5 et 10% du salaire annuel.
- Tickets restaurants.
- Service de conciergerie (entretien avec médecin – commande taxi, garde d’enfants, etc.).
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : xbs784upl6