Conseiller Banque en Ligne H / F

Derichebourg Interim; Mérignac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour un service de banque en ligne à Mérignac. Vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir des solutions adaptées. Idéalement, vous maîtrisez les techniques bancaires et les outils bureautiques. Le poste offre une rémunération compétitive de 12,54 € de l'heure, complétée par divers avantages.

Prestations

Augmentation de salaire brut d'environ 20%

Accès à des formations professionnelles

Compagnie de Sécurité Économique (CSE)

Acomptes de paye hebdomadaires

Parrainage avec récompense

Qualifications

• Les candidats doivent maîtriser les techniques bancaires et les outils bureautiques tels que Word et Excel.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients par téléphone.
• Répondre aux demandes des clients et apporter des solutions.
• Garantir une expérience client exceptionnelle et atteindre les objectifs.

Connaissances

Techniques bancaires

Outils bureautiques (Word, Excel)

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle banque en ligne : Vos missions au quotidien : Accueillir et accompagner les clients : - Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme. - Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées avec efficacité. Garantir une expérience client exceptionnelle : - Offrir un service client de qualité en assurant écoute et réactivité. - Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés. Assurer le respect des normes et la conformité : - Appliquer scrupuleusement les règles de vigilance liées à la Sécurité Financière, la Protection des Intérêts Clients, l'Intégrité des Marchés, l'Éthique Professionnelle et les Lois Bancaires et Fiscales. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence du service client Rémunération et avantages : Salaire : 12,54 € / heure + 13 E mois Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si Vous maîtrisez les techniques bancaires ainsi que les outils bureautiques tels que Word et Excel. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe font partie de vos plus grandes forces. Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise vos compétences !