Conseiller bancaire de proximité F/H

La Banque Postale; Le Havre; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire en France cherche un conseiller clientèle à Le Havre. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille et de l'apport de conseils personnalisés aux clients. Vous devez avoir un Bac+3 en banque/assurance et une expérience en bancassurance est souhaitée. Le poste nécessite des compétences en service client et en travail en équipe.

Qualifications

• Expérience dans un environnement de bancassurance souhaitée.
• Permis B obligatoire.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients grand public.
• Proposer des conseils personnalisés aux clients.
• Commercialiser les produits et services du Groupe.
• Assurer une prise en charge rapide des clients.

Connaissances

Culture du résultat

Sens du service client

Aisance relationnelle

Capacité de conviction

Travail en équipe

Formation

Bac+3 en banque/assurance

Description du poste

Mission

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité.

• Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé de la clientèle grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.
• Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
• Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Vous garantissez l'accessibilité et l'instantanéité de la prise en charge des clients pour une réponse rapide à leurs besoins dans une relation en face à face ou à distance.

Profil

Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client. Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous mobiliser pour l'atteinte d'un objectif collectif.

Formation et expérience

Vous êtes titulaire d'un Bac+3, avec la spécialité banque/assurance, environnement bancaire et financier. Une première expérience dans un environnement bancassurance est demandée. Permis B obligatoire. Des parcours professionnels diversifiés sont possibles au sein du Groupe La Poste.