CONSEILLER ACCUEIL SERVICES APRES VENTE AUTOMOBILE DE LUXE H/F - PARIS 17 -

eRHAUTO; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur de marque automobile de luxe à Paris recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour le service après-vente. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'enregistrement des informations et de la facturation des travaux. Une expérience dans la relation client et le permis B sont nécessaires. Un environnement agréable et des outils récents sont offerts, ainsi qu'une possibilité d'hébergement pour les candidats d'autres régions.

Prestations

Outils de travail récents

Environnement agréable

Possibilité d'hébergement

Qualifications

• Justifier d'une expérience dans la réparation auto ou la relation client.
• Permis B indispensable.
• Avoir le goût du service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Enregistrement des informations et explication des procédures.
• Rédaction des devis et facturation.

Connaissances

Expérience en secrétariat

Relation client

Goût du service à la clientèle

Description du poste

Pour sa concession principale, un distributeur de marque automobile de luxe recrute un/e :

À l'accueil du service après-vente de cette entreprise, vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients. Depuis prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule vous intervenez pour améliorer l'expérience client. Vous enregistrez les informations utiles à l'arrivée du client, vous expliquez les procédures et le circuit de la voiture selon les questions posées. En assistant du réceptionnaire qui prend en charge la partie technique et réalise les diagnostiques préalables, vous rédigez les devis et facturez les travaux réalisés à la fin des opérations. Vous restituez le véhicule et encaissez les factures.

Vous justifiiez d'une expérience de la réparation auto en secretariat, production ou dans la relation client.

Vous bénéficiez d'outils de travail récent dans un environnement agréable. Vous avez le goût du service à la clientèle et de l'excellence. Vous travaillez avec une équipe à taille humaine.

L'entreprise peut assurer l'hébergement d'un candidat arrivant d'une autre région. Le Permis B est indispensable.

Comment postuler ?

Pour répondre à cette offre, adressez votre candidature par mail à François Rotteleur qui l’étudiera en toute discrétion.

eRHAUTO est le spécialiste des offres d’emploi de la mobilité en automobiles, 2 roues, véhicules utilitaires, agri, TP et poids lourds en distribution, réparation mécanique et carrosserie sur toute la France.

Nos annonces s’adressent à tous les professionnels de l’automobile. Que vous soyez expérimenté, senior, jeunes diplômés ou même adulte en reconversion et désireux de revenir à un emploi en rapport avec votre passion ou votre formation initiale, contactez-nous et transmettez votre CV sur eRHAUTO.com