Comptable clients F / H

SWISS LIFE; Roubaix; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Roubaix recherche un(e) gestionnaire des comptes clients. Vous serez responsable de la gestion des paiements, du conseil aux clients et de la participation à l'analyse des activités. Le candidat idéal aura entre 3 et 5 ans d'expérience en comptabilité clients, de préférence dans le secteur des assurances. L'entreprise propose des formations continues et des avantages sociaux attractifs.

Prestations

CSE

Épargne salariale

Formation continue

Qualifications

• Entre 3 et 5 ans d'expérience en comptabilité clients.
• Une première expérience dans le secteur des assurances est appréciée.

Responsabilités

• Gestion des paiements des clients.
• Conseil aux clients et intermédiaires.
• Participation à l'analyse et à l'amélioration continue.

Connaissances

Gestion des paiements

Analyse de données

Communication

Formation

Diplôme en comptabilité ou équivalent

Description du poste

Votre environnement

Vous intégrez le Département Gestion des Comptes Clients et Intermédiaires au sein de la Direction Transverse Opérationnelle. Au sein du Service Gestion des Comptes Clients, vous intégrez le Pôle Affectation et Contrôle des Comptes. Vous avez principalement en charge la gestion des contrats santés et dommages relatifs aux cotisations d'assurances. Ce poste est à pourvoir en CDI à Roubaix.

Vos missions s'articulent autour de 3 axes principaux :

Le traitement des interactions

• Vous prenez en charge les divers modes de paiement de nos clients (chèques, virements, cartes bancaires…)
• Vous répondez aux demandes clients internes et externes en lien avec le paiement des cotisations.
• Encaissement des cotisations
• Vous procédez à la régularisation des opérations inter-sociétés et inter-systèmes se rapportant à la gestion des comptes clients.
• Vous prenez en charge la gestion des remboursements.

Acteur et pilote en temps réel du quotidien et des priorités

• Vous participez à la priorisation de votre activité en fonction des objectifs fixés par votre direction.
• Vous conseillez nos clients et intermédiaires en fonction des règles internes, de la réglementation et tout impact sur leur client.

Analyse de données et amélioration continue

• Vous participez aux points activités équipe et service
• Vous réalisez des analyses et préconisez des actions d'amélioration.

Vos avantages chez SwissLife

La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life

Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui vous propose :

• Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
• Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;

Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.

Découvrez nos métiers

A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife

Entre 3 et 5 ans d'expérience en comptabilité clients.

Une première expérience dans le secteur des assurances est apprécié

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix. www.swisslife.fr

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