Commercial Agence - CDI - Besançon (25) - H/F

Rexel Cardiff; Besançon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution d'énergie à Besançon recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI pour être le premier point de contact des clients. Le rôle inclut le développement de relations clients, la promotion des solutions digitales, et une participation active aux animations commerciales. Le candidat idéal devra avoir un bon sens de la relation client, un esprit d'équipe, et une expérience dans le domaine de l’électricité ou de la maîtrise de l'énergie. Une rémunération attractive est proposée.

Prestations

Salaire sur 13 mois

Participation

Mutuelle

Prévision

Opportunités d'évolution interne

Qualifications

• Pertinence du parcours commercial dans le domaine de l’électricité, domotique ou maîtrise de l’énergie.
• Qualités personnelles qui font la différence.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec une approche personnalisée.
• Promouvoir les solutions digitales et le site e-commerce.
• Participer aux animations commerciales et gérer les litiges clients.

Connaissances

Sens de la relation client

Esprit d’équipe

Description du poste

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Besançon Ouest (25).

VOTRE QUOTIDIEN

Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e‑commerce.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Qualifications

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques dans le domaine de l’électricité, domotique ou des solutions de maîtrise de l’énergie ainsi que vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier.

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client,
• Votre esprit d’équipe.

Informations supplémentaires

D’autres raisons de nous rejoindre

• Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance).
• Un parcours d’intégration construit sur mesure.
• De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (915 évolutions internes réalisées en 2022).
• Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer.
• 82 % de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 89 % d’entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe (source : enquête interne 2024).

A propos de Rexel

Avec un chiffre d’affaires de 3,7 Mds € en 2024, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d’électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data‑communication et sécurité.

Forts d’un important maillage territorial comptant 500 agences, 13 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France.

Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d’affaires a atteint 19,3 Mds € en 2024. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.

Pour plus d’information, rendez‑vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.

Description de l'entreprise

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu’ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.

Handi‑accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.