Chef / fe de projets - Accompagnement au changement

ARP Astrance; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en immobilier recherche un consultant pour piloter l'accompagnement au changement dans les environnements de travail. Le candidat idéal doit avoir 5 à 7 ans d'expérience en conduite du changement et démontrer un goût pour l'innovation. Le poste est basé à Paris, avec des missions potentielles chez les clients. Le candidat doit maîtriser des outils comme Office, Mural et Klaxoon et avoir de bonnes compétences en animation d'ateliers. Télétravail possible.

Prestations

8 jours de RTT

Télétravail possible

Opportunités de missions transverses

Qualifications

• Expérience de 5 à 7 ans en conduite du changement ou transformation des organisations.
• Goût prononcé pour les environnements de travail et la dynamique collective.
• Capacité à incarner une posture de facilitateur : écoute et diplomatie.

Responsabilités

• Piloter les démarches d'accompagnement au changement.
• Définir la stratégie d'accompagnement au changement.
• Créer des dispositifs innovants et engageants.

Connaissances

Conduite du changement

Animation d'ateliers

Excellente capacité rédactionnelle

Gestion de projet

Leadership

Créativité

Formation

Bac +5 école de commerce ou sciences humaines

Outils

Office

Mural

Klaxoon

Kahoot

Description du poste

ARP Astrance est un cabinet de conseil spécialisé dans l’immobilier, de plus de 80 consultants : ingénieurs, architectes, designers, écologues… Nos équipes, mobilisées pour accompagner les transformations du marché et des métiers de l’immobilier mènent des missions de conseil, de programmation, d’aménagement intérieur, d’ingénierie environnementale, d’écologie… Nous œuvrons en particulier à l’intégration des grands enjeux suivants : l’évolution des usages et des façons de travailler, la transition environnementale et l’adaptation au changement climatique, la santé et le bien‑être, la défense de la biodiversité, la digitalisation des activités économiques et humaines.

ARP Astrance a rejoint la communauté mondiale BCorp ce qui constitue un engagement de l’entreprise et de sa gouvernance à développer et valoriser ses pratiques vertueuses en termes sociaux, sociétaux et environnementaux envers l’ensemble de ses parties prenantes.

ARP Astrance est sensible à l’épanouissement professionnel et personnel de ses salariés en maintenant le dialogue ouvert et en veillant au bien‑être des salariés. C’est ainsi que la Société s’implique en faveur du respect, de la diversité et l’égalité au sein de ses locaux.

Nos missions sont menées à travers nos 4 pôles d’activités :

• Astrance - Immobilier responsable
• Conseil immobilier et Immobilier digital
• Gondwana - Biodiversité
• Aménagement et design d’espaces de travail

Le pôle Aménagement et design d’espaces de travail intervient auprès de secteurs variés (tertiaire, recherche, universitaire, industriel…) et conseille des grands comptes B2B, c’est‑à‑dire de grandes entreprises dans leurs projets de rénovation et d’aménagement. Une partie de ce conseil à nos clients concerne la stratégie du lieu de travail : identification des valeurs et des méthodes de travail de nos clients afin de structurer leur espace de travail d’une manière efficace, durable et adaptée à leurs besoins.

Alors que l’environnement de travail se transforme rapidement aujourd’hui, toutes les entreprises sont en quête d'adaptabilité, de flexibilité et de productivité, et placent ces enjeux au cœur de leurs projets immobiliers.

Poste :

Au sein du département Aménagement & Design des Espaces de Travail, vous pilotez l’ensemble des démarches d’accompagnement au changement liées à la transformation des environnements de travail. Ces démarches peuvent être reliées à des projets d’aménagement menés en direct par le pole mais également ne concerner que des projets de change pilotés par d’autres architectes.

Votre rôle :

Créer les conditions d’adhésion, soutenir les managers, engager les collaborateurs et garantir une appropriation durable des nouveaux espaces et pratiques professionnelles.

Vous êtes force de proposition pour imaginer des dispositifs innovants, inspirants et adaptés aux enjeux de nos clients grands comptes (mobilité, hybridation, sobriété, circularité, nouveaux usages…).

Vous serez notamment amenés à intervenir pour nos clients dans le cadre de :

1. Cadrage stratégique et pilotage du change

• Recueillir les besoins auprès des directions métiers, RH et instances projet.
• Définir la stratégie d’accompagnement au changement (objectifs, messages clés, parties prenantes, planning).
• Structurer le plan d’accompagnement : gouvernance, outils, livrables, indicateurs.

2. Conception et déploiement des dispositifs d’accompagnement

• Élaborer les parcours d’appropriation : kits managers, supports pédagogiques, campagnes de communication interne, contenus vidéo, guides d’usages.
• Construire des formats innovants : ateliers immersifs, micro‑expérimentations, visites inspirantes, communautés d’ambassadeurs, baromètres d’engagement.
• Animer des ateliers de co‑construction et de mobilisation (équipes projet, CODIR, collaborateurs).
• Suivre l’avancement du changement et ajuster les actions en continu.

3. Animation du processus et relation client

• Créer une dynamique projet mobilisatrice : coordination des parties prenantes, animation de réunions clés, accompagnement des managers.
• Assurer la production des livrables (diagnostics d’usages, cartographies des irritants, notes de cadrage, feuilles de route, bilans).
• Garantir une expérience projet fluide, professionnelle et stimulante.

4. Veille et innovation

• Développer des approches nouvelles autour de l’expérience collaborateur, du bien‑être, de l’engagement et des nouveaux espaces.
• Nourrir la réflexion interne : benchmarks, retours d’expérience, outils pédagogiques.

Mais également en interne pour :

• Maintien et développement des offres
• Animation de formations internes
• Création d’outils d’accompagnement interne (support d’animation, livrables types…)
• Veille technologique sur les méthodes et outils
• Participation à des salons et webinars

Poste par nature évolutif

Profil recherché :

• Expérience confirmée (5 à 7 ans) en conduite du changement, transformation des organisations, communication interne ou conseil.
• Goût prononcé pour les environnements de travail, la dynamique collective et la conception de dispositifs engageants.
• À l’aise aussi bien dans l’analyse que dans la mise en action.
• Curiosité naturelle, envie d’innover et de créer de nouvelles façons d’accompagner les projets.
• Capacité à incarner une posture de facilitateur / rice : écoute, diplomatie, pédagogie et aisance relationnelle.

Compétences et formations requises :

Savoir-faire

• Conduite du changement (modèles, méthodes, plan d’accompagnement).
• Animation d’ateliers (intelligence collective, co-design, mobilisation).
• Excellente capacité rédactionnelle et sens de la formalisation.
• Conception de supports variés (présentations, kits, guides, communications internes).
• Gestion de projet : planification, coordination, respect des délais.

Savoir-être

• Leadership positif et capacité à embarquer.
• Sens du service, posture conseil et écoute client.
• Créativité, agilité, esprit d’initiative.
• Rigueur, structuration et fiabilité dans l’exécution.
• Aisance orale, capacité à prendre la parole devant différents publics.

De formation Bac +5 école de commerce, sciences humaines, ou architecte avec une expérience significative dans l’accompagnement au changement et / ou dans le conseil autour de sujets de transformation, vous maîtrisez les outils informatiques Office et vous avez déjà utilisé des outils d’animation (Mural, Klaxoon, Kahoot etc.).

Vous avez un bon niveau d’anglais ? C’est un plus !

Conditions de travail :

• Travail direct avec l’ensemble des consultants / es du pôle Aménagement
• Opportunités de missions transverses avec les autres pôles de la société
• CDI, 39 heures hebdomadaires, avec 8 jours de RTT
• Lieux d’activité : siège situé au 1Bis avenue de la République75011 Paris et chez les clients
• Télétravail possible
• Vous êtes ouvert à l’idée de travailler ponctuellement en région pour des interventions chez nos clients