Chef des Ventes Véhicules d'Occasion H / F

STELLANTIS &YOU; Bordeaux; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile internationale recherche un manager pour animer, former et piloter une équipe de vente à Bordeaux. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs de performance et de la satisfaction clientèle. Les candidats doivent avoir un Bac +5 en commerce et 5 ans d'expérience. Des compétences en gestion d'équipe, ainsi qu'une connaissance des produits automobiles sont requises. L'entreprise offre des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Ticket restaurant

Mutuelle et prévoyance

CSE local

Participation et intéressement

Qualifications

• 5 ans d'expérience professionnelle.

Responsabilités

• Animer et former une équipe de vente.
• Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des affaires.
• Assurer la communication locale et la publicité.
• Concevoir localement des opérations commerciales.

Connaissances

Connaissance des produits et techniques de réparation automobile

Connaissances approfondies en commerce et vente

Sens du contact humain

Sens aigu de la satisfaction clientèle

Capacité à la conduite d'équipe

Capacité d'organisation

Formation

Bac +5 ISCAM ou école supérieure de commerce ou BTS MUC / CQP Attaché commercial

Description du poste

Missions principales

Missions principales : Ta principale mission sera d'animer, former et piloter ton équipe de vente (environ 10 collaborateurs) pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs

Missions opérationnelles

Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis and You

Organiser la bonne exploitation d'un fichier clients, planifier les actions à mettre en oeuvre

Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux

Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads

Gérer les réclamations des clients

Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe.

Définir les plans d'action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques

Assurer la communication locale et la publicité autour de l'activité VO

Concevoir localement des opérations commerciales

Niveau Bac +5 ISCAM ou école supérieure de commerce ou BTS MUC / CQP Attaché commercial et 5 ans d'expérience professionnelle

• Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
• Connaissances approfondies en commerce et vente
• Sens du contact humain
• Sens aigu de la satisfaction clientèle
• Capacité à la conduite d'équipe
• Capacité d'organisation

À propos de nous

Tu souhaites en savoir plus sur nous?

• Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
• Ticket restaurant
• Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives) Protection sociale des professionnels de l'automobile : IRP AUTO, Mutuelle, prévoyance et complémentaire automobile (irp-auto.com)
• CSE local
• Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.