Chef de projets utilisateurs transversal (F/H)

Seinemaritime; Rouen; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale innovante à Rouen recherche un Chef de projets utilisateurs transversal pour conduire le développement des systèmes d'information dans le domaine des solidarités. Le candidat idéal maîtrisera la gestion de projet et les outils informatiques, et aura un sens aigu de la relation avec les utilisateurs. Les responsabilités incluent la rédaction de cahiers des charges, le suivi des développements et l'animation des instances de projet. Ce poste requiert rigueur, diplomatie et capacité d'analyse.

Qualifications

• Maîtrise de la gestion de projet et des méthodes de travail associées.
• Connaissance des SIs sociaux et des dispositifs d'action sociale.
• Capacités rédactionnelles et compétences analytiques.

Responsabilités

• Conduire le développement SI des projets métiers du pôle des solidarités.
• Rédiger les cahiers des charges et suivre les développements.
• Animer les instances de suivi des projets et définir des tests.

Connaissances

Gestion de projet

Outils informatiques

Relation avec les utilisateurs

Analyses et synthèse

Formation

Ingénieur territorial

Description du poste

Chef de projets utilisateurs transversal (F/H)

Référence VP-572-25/P07335 Type de contrat Titulaire / Lauréat concours / Contractuel Poste à pourvoir Direction DGA DES SOLIDARITES Ville / site ROUEN / HOTEL DU DEPARTEMENT Filière Technique Catégorie A Domaine MANAGEMENT / PROJETS

Contexte et définition de poste

Chef de file des politiques sociales, le Département de la Seine Maritime comprend une direction générale adjointe (DGA) des solidarités composée de 8 directions dont 3 thématiques (autonomie, enfance et famille, insertion et action sociale) et 5 unités territoriales d’action sociale (UTAS).

886 M€ sont ainsi consacrés aux solidarités humaines mobilisant près de 2200 agents dont 600 assistants familiaux.

Collectivité territoriale évolutive et innovante, la Seine Maritime s’est engagée dans l’élaboration d’un schéma unique des solidarités, l’expérimentation du service public de l’insertion et de l’emploi, la contractualisation pour la stratégie nationale de prévention et de protection de l’enfance, ou encore le déploiement de maisons départementales de l’autonomie et des aidants.

Placés sous la responsabilité directe du responsable de la cellule SI social, vos missions consistent principalement à :

• Conduire le développement SI des grands projets «métier» du pôle des solidarités en tant qu’interlocuteur privilégié des directions métiers, de la direction des systèmes d’informations (DASIN) et des utilisateurs
• Réaliser l’étude préalable et rédiger les cahiers des charges
• Suivre l’état d’avancement des développements
• Animer les instances de suivi des différents projets suivis
• Définir et réaliser des tests, créer des outils de suivi
• Accompagner les utilisateurs
• Aider à la définition du plan de communication et des formations et participer à leur réalisation
• Effectuer un contrôle de la qualité des saisies

• Piloter des projets du système d’information social et plus particulièrement ceux en lien avec la dématérialisation des processus et des dispositifs
• Assurer l’assistance, l’accompagnement et le conseil aux utilisateurs des applications SI social
• En l’absence et/ou renfort du responsable de cellule, assurer le relais des missions de coordination
• Participer à l’organisation des déclarations de traitement du RGPD

Profil recherché

Poste ouvert aux agents du cadre d’emplois des ingénieurs territoriaux

• Vous maîtrisez la gestion de projet et les différentes méthodes de travail s’y rapportant.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, vous connaissez les SI sociaux.
• Vous avez une appétence voire une connaissance des dispositifs d’action sociale et des modalités de leur mise en œuvre.
• Vous connaissez la production de statistiques issues des applicatifs métiers.
• Vous êtes doté du sens de la relation avec les utilisateurs et avez le goût pour le travail en équipe.
• Vous avez des qualités rédactionnelles et faites preuve de capacités d’analyse et de synthèse, de diplomatie, de rigueur, de pédagogie, de sens de l’écoute, d’organisation et de discrétion professionnelle.