Chef de Projets Industriels - Système Intralogistique AGV F/H

ALSTEF Group; Rennes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de robotique mobile recherche un Chef de Projets Industriels pour gérer les affaires systèmes AGV. Ce poste implique l'analyse des besoins clients, l'établissement des devis et le pilotage technique tout au long de la vie en exploitation. Le candidat idéal doit avoir une expérience solide dans la gestion de projets, une bonne maîtrise des relations client et un diplôme en gestion de projets ou un domaine connexe. Ce rôle offre une opportunité de contribuer à l'amélioration continue tout en assurant le succès des déploiements.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de projets intralogistiques.
• Capacité à élaborer des devis et suivre le budget.
• Bonne maîtrise des relations clients.

Responsabilités

• Réaliser l’analyse des besoins clients pour établir des devis.
• Assurer le pilotage technique et financier des projets.
• Superviser les équipes et entreprises externes impliquées.

Connaissances

Analyse du besoin

Gestion de projets

Communication avec les clients

Formation

Diplôme en gestion de projets ou domaine similaire

Description du poste

Rattaché à la Direction Service Client de la société Alstef Mobile Robotics, vous êtes rattaché(e) à la Responsable de service Relation Clients.En qualité de Chef de Projets Industriels (Systèmes intralogistiques AGV), vous êtes le pilote privilégié du client pour la gestion d’affaires sur son système AGV durant toute sa vie en exploitation, après réception définitive du projet.

Il a pour mission de proposer une réponse aux demandes d’évolution et de modification des clients en élaborant les devis, en s'assurant du bon respect des clauses contractuelles, du budget, du planning et de la qualité technique de la réalisation de l'affaire.

Vos missions :

ACTIVITE DEVIS :

• Réaliser l’analyse du besoin sur la base des données client
• S’assurer de l’adéquation entre la demande et les capacités des produits de la société (en s’appuyant pour se faire sur les experts nécessaires)
• Réaliser les devis de travaux en autonomie et les transmettre au client selon les règles de délégation de pouvoirs en vigueur.

ACTIVITE PILOTAGE D'AFFAIRES :

• Assurer le pilotage technique et financier des affaires en conformité avec le périmètre contractuel jusqu’à la réception définitive par le client
• S’assurer du respect du cahier des charges, des clauses contractuelles et de la bonne administration de l’affaire (saisie et suivi dans les bases de données)
• Procurer les éléments nécessaires à la mise à jour des plannings
• Livrer au client la documentation associée aux travaux et s’assurer de la mise à jour de la documentation interne
• Etre présent auprès des clients pendant des déploiements pour accompagner la mise en service et gagner en maîtrise
• Piloter la facturation des jalons et suivre les paiements
• Superviser fonctionnellement les collaborateurs et les entreprises extérieures intervenant dans le cadre de son affaire
• Animer le retour d’expérience
• Piloter les analyses des incidents sécurité (8D) et assurer la communication clients associée
• Réaliser les études logistiques vendues aux clients
• Reporter au responsable de service le réalisé et le prévisionnel des indicateurs de chiffre d’affaires et de marge

ACTIVITE PROCESS QUALITE & D’AMELIORATION CONTINUE :

• En respectant les process & outils en place.
• Participer à la démarche d’amélioration continue du service
• Réaliser / Participer aux retours d’expériences
• Piloter la construction des abaques de chiffrages liés aux activités du poste
• Participer à l’élaboration et au maintien des outils et modèles nécessaires aux activités du poste
• Participer à l’élaboration du budget de chiffre d’affaires travaux sur son périmètre