Chef de projet sav (H/F)

ACTUAL MONISTROL 3274; Firminy; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions techniques recherche un Chef de projet SAV qui pilotera des projets complexes. Ce poste nécessite un BAC+5 et une expérience dans l'environnement industriel. Vous serez responsable de la gestion des interventions après-vente, avec des déplacements internationaux. La rémunération est compétitive, avec des avantages tels que mutuelle et carte restaurant.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Carte restaurant

Indemnités kilométriques

Qualifications

• Expérience dans le pilotage de projets techniques en environnement industriel.
• Mobilité internationale requise pour les déplacements.
• Maîtrise de l'anglais nécessaire.

Responsabilités

• Organiser et piloter des projets SAV complexes.
• Assurer la qualité, les coûts et les délais des interventions.
• Contribuer à l'amélioration continue des services SAV.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Adaptabilité

Rigueur organisationnelle

Formation

BAC+5 en ingénierie mécanique ou chimie

Description du poste

Overview

Offre n° 197XRHN - Chef de projet sav (H/F)

Le Pôle Recrutement CDD/CDI ACTUAL recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée en solutions CVD/CVI, un Ingénieur Chef de projet SAV H/F. Le client conçoit et fabrique des solutions CVD/CVI et souhaite renforcer son service après-vente par la création d'un nouveau service et la croissance d'activité.

Localisation: Firminy (Loire). Le poste est rattaché à la Direction technique et vise à structurer, piloter et faire évoluer l'activité Service après-vente.

Responsabilités

• Organiser et piloter les projets SAV complexes, en interface directe avec les clients, les équipes techniques internes et les partenaires.
• Garantir la qualité, les coûts et les délais des interventions et des projets après-vente.
• Contribuer à l'amélioration continue des services, des processus et des outils SAV.
• Participer au développement de l'offre de services et à la fidélisation des clients sur le long terme.

Profil recherché / Qualifications

• Formation technique de type BAC+5 (Ingénieur mécanique ou chimie).
• Expérience souhaitée dans le pilotage de projets techniques d'activités SAV dans un environnement industriel exigeant (idéalement).
• Mobiles à l'international; disponibilité pour des déplacements internationaux.
• Bonnes capacités de communication, réactivité, adaptabilité; gestion du stress; esprit d'équipe; sens du service et rigueur organisationnelle.
• A l'aise avec l'anglais.

Informations complémentaires

• Type de contrat: CDI, temps plein, horaire de journée, cadre ou ETAM (39h sur 4 jours et demi, horaire flexible).
• Rémunération: selon profil et expérience (40-45 KEUR) + mutuelle d\'entreprise, carte restaurant, indemnités kilométriques.
• Zone d'activité: secteur de Firminy (Loire); 4 à 5 déplacements internationaux par an.

Employeur

ACTUAL est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la formation professionnelle.