Détail du poste
Le saviez-vous ? Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Carrefour recherche pour sa Direction Marketing Clients France, basée à Massy un(e) Chef de projet Performance (F/H) en stage.
Bon à savoir : Début contact janvier 2026.
Contexte
Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Clients France recrute un Chef de projets performance. Rattaché(e) à l'équipe fidélité, vous pilotez l'ensemble de la performance de notre programme de fidélité et de ses différents dispositifs clients.
Vos missions
- Suivi et Analyse des Données Club
- Étudier le comportement des membres du Club [Nom de l'entreprise] pour identifier des tendances, des opportunités et des leviers d'action.
- Participer à la gouvernance des données Fidélité en définissant leur utilisation, en pilotant leurs évolutions, et en assurant le suivi des performances.
- Préparer et présenter des résultats clairs et impactants aux stakeholders lors des différents comités stratégiques.
- Accompagnement le pilotage de la performance de l'équipe
- Recueillir et répondre aux besoins des équipes métiers et magasins concernant les données et les rapports nécessaires pour piloter leur activité.
- Accompagner les équipes dans le suivi de la performance des dispositifs Fidélité (existants et nouveaux) et dans la définition de la feuille de route stratégique en concevant des rapports Google Slides basés sur de larges bases de données, avec des visualisations percutantes des indicateurs clés.
- Challenger et soutenir les équipes pour garantir l'atteinte des objectifs, en fournissant des recommandations et des outils d'aide à la décision.
- Benchmarking et Veille Stratégique
- Suivre les indicateurs de performance et les innovations des retailers français et internationaux.
- Partager les bonnes pratiques et enseignements avec les équipes Fidélité des différents pays du groupe [Nom de l'entreprise].
- Surveiller les innovations technologiques mondiales et évaluer leur pertinence pour enrichir les dispositifs Fidélité et renforcer la compétitivité de notre programme.
Votre profil
- Étudiant Bac +4 / +5, vous êtes curieux et vous avez une appétence particulière pour le retail et la data.
- Autonome et rigoureux, vous savez analyser une base de données et structurer les key learnings qui en découlent. Une première expérience significative en data et/ou retail est nécessaire.
- Votre aisance relationnelle et votre facilité à communiquer à l'écrit comme à l'oral en français ; l'anglais est un plus, vous aident à facilement vous intégrer dans les équipes et à nouer des relations à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les formules excel ne vous font pas peur, ainsi que les slides PowerPoint.
Compétences recherchées
Qualités requises :
- Autonomie
- Organisation - Bonne gestion du temps
- Agilité
- Communication
- Bon relationnel
- Esprit collaboratif
- Dynamisme
- Vision client
- Esprit logique
- Force de proposition
- Créativité
- Fermeté
- Diplomatie
Savoir-faire :
- Bonne syntaxe
- Data
- Management de projet
Outils techniques :
- Pack Office (Excel ++) et G-Suite
Informations complémentaires
- Durée : 6 mois
- Type de contrat : stage
- Date : 05/01/2026
- Lieu : Massy (91), à 5 mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C)
- Accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs avec des services tels que Egym Welpass.
Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et garantissons un processus de recrutement sans discriminations.