Chef de projet - Customer Success Representative

J'aime les Startups; Paris; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante à Paris recherche un Customer Success Representative pour coacher des dirigeants dans leur montée en compétence sur les réseaux sociaux. Vous serez en contact direct avec des clients et enrichirez le parcours de formation à travers la création de nouveaux modules. Une expérience en coaching et compétences solides en communication sont requises.

Qualifications

• Expérience dans l'accompagnement de clients hauts dirigeants.
• Capacité à créer des relations personnalisées avec des clients de haut niveau.
• Compétences en formation et développement de parcours d'apprentissage.

Responsabilités

• Accompagner les cadres dirigeants clients pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés.
• Créer une relation privilégiée avec des dirigeants à travers des entretiens réguliers.
• Enrichir et industrialiser le parcours de formation AmazingContent.

Connaissances

Coaching en communication

Compétences en réseaux sociaux

Gestion de projets

Description du poste

• Compétence(s) : Marketing
• Localité : Paris
• Possibilite de travail à distance : oui
• Fondateurs : Eliott Siegler, Ismael Hery, Marc-Antoine Garrigue
• Nombre d'employés : 9
• Offre publiée le : 03/12/2021

En tant que Customer Success Representative, ta mission sera d’accompagner les cadres dirigeants clients d’Amazing Content pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés, et d’enrichir le parcours d’accompagnement Amazing Content.

Véritable coach en communication et influence, tu ne seras pas un Customer Success caché derrière ton téléphone et ton ordinateur mais bien au contact de nos clients !

• Créer une relation privilégiée avec des dirigeants de haut niveau via des entretiens en tête à tête réguliers
• Coacher nos clients dans leur montée en compétence sur les réseaux sociaux (Twitter et LinkedIn) à travers le parcours de formation AmazingContent
• Enrichir le parcours de formation et de coaching AmazingContent (création de nouveaux modules, expérimentation de nouveaux formats…)
• Industrialiser nos process et nos outils (automatisation quand c’est possible, support de formation…)
• Organiser et piloter son portefeuille de projets de leaders connectés

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