Chef de Customer Success – Santé B2B & Onboarding

COOP-TIME; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise leader en santé, située à Paris, recherche un Customer Success Manager en CDD de 4 mois afin de garantir une expérience client optimale. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet client, des solides compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques. La rémunération se situe entre 40-45K€ brut annuel. Prise de poste prévue pour janvier 2026.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en tant que Chef de Projet Client ou Customer Success Manager.
• Expérience requise en relation client BtoB et support fonctionnel.
• Connaissance de l’environnement assurance santé est un atout.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients et assurer leur suivi.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services.
• Organiser et animer des comités de suivi clients.

Connaissances

Gestion de projets

Relation client BtoB

Outils informatiques

Formation

Bac +3 ou plus

Description du poste

Une entreprise leader en santé, située à Paris, recherche un Customer Success Manager en CDD de 4 mois afin de garantir une expérience client optimale. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet client, des solides compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques. La rémunération se situe entre 40-45K€ brut annuel. Prise de poste prévue pour janvier 2026.