Chef de caisses en grande distribution (H/F)

ALA CONSEIL ET STRATEGIE; Cluses; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de grande distribution recherche un(e) Responsable de caisse pour manager une équipe de caissiers. Vous optimiserez les opérations de caisse et garantirez la satisfaction client. Le candidat idéal aura une expérience d’au moins 2 ans, un bon sens du service client et des compétences en gestion d'équipe. Ce poste à temps plein (CDI) est basé à Cluses, avec un salaire brut mensuel compris entre 2 500 et 2 800 € sur 14 mois.

Prestations

Formations régulières

Primes de participation

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans la grande distribution.
• Capacité à fédérer une équipe et à former les nouveaux collaborateurs.
• Excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Manager une équipe de 12 à 15 caissiers.
• Optimiser les opérations de caisse.
• Garantir la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Sens du service client

Utilisation des logiciels de caisse

Organisation du travail

Description du poste

Responsabilités

• Manager une équipe performante de 12 à 15 caissiers.
• Optimiser les opérations de caisse pour assurer la fluidité des passages, la sécurité des fonds et le respect des procédures.
• Contribuer à la performance du magasin en participant à la mise en œuvre des actions commerciales, à la gestion des stocks et à l’amélioration continue des processus.
• Garantir la satisfaction client en étant le interlocuteur privilégié des clients et en résolvant efficacement leurs demandes et réclamations.

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans la grande distribution.
• Réputation pour le sens du service client, la rigueur et la capacité à fédérer une équipe.
• Aptitude à l’utilisation des outils informatiques et des logiciels de caisse.
• Excellente relationnel et esprit d’équipe.

Compétences clés

• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste.
• Clôturer une caisse.
• Contrôler la conformité des opérations de caisse.
• Effectuer des remboursements.
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures.
• Former et développer les compétences des membres de l'équipe.
• Gérer les transactions et opérations de caisse.
• Optimiser l’agencement des caisses pour accélérer le service.
• Organiser le travail d'une équipe.
• Planifier les tâches et gérer les priorités.
• Procéder à l'encaissement.
• Régler les procédures d'encaissement.
• Respecter les règles de tenue de caisse.
• Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses.
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses.
• Un contrôle des transactions financières.
• Superviser l'activité d'une équipe de caissiers.

Pourquoi choisir ce poste ?

• Intégrer une enseigne reconnue pour la qualité de ses produits et de ses services.
• Bénéficier de formations régulières et de perspectives d'évolution de carrière.
• Travailler dans un environnement stimulant avec une équipe soudée et participer à la vie du magasin.

Conditions de travail

Type de contrat : CDI, temps plein. Durée du travail : 35 heures/semaine, en journée. Travail le samedi : non.

Un poste à responsabilité au sein d'un magasin en pleine dynamique.

Salaire

• Salaire brut mensuel de 2 500 à 2 800 € (sur 14 mois).
• Primes de participation et de fin d’année.
• Complémentaire santé.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

Comment postuler

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation via notre site internet. Pour des informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Alphéa Conseil Grenoble vous attend !