Chef d'équipe bio-nettoyage (H/F)

France Travail; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un Chef d'équipe bio-nettoyage qui supervisera les opérations de nettoyage, assurera la formation de l'équipe et maintiendra une bonne relation avec les clients. Ce poste, basé à Clermont-Ferrand, est en CDD à temps plein, avec une rémunération brute mensuelle de 2164,33 Euros. Une expérience d'au moins 2 ans en bio-nettoyage est requise, accompagné d'un bon sens du leadership et de la rigueur. Le candidat doit travailler 35 heures par semaine, avec des week-ends et des jours fériés inclus.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en bio-nettoyage.

Responsabilités

• Assurer le suivi du nettoyage des locaux.
• Former et superviser l'équipe.
• Maintenir une bonne relation client.

Connaissances

Suivi des stocks

Relations interpersonnelles

Nettoyage et désinfection

Rigueur et précision

Leadership

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Offre n° 201KLVW

Chef d'équipe bio-nettoyage (H/F)

Nous sommes à la recherche de notre futur Chef d'équipe. Vous travaillerez du lundi au vendredi et 1 week-end sur 2 en CDD à temps plein renouvelable.

Rattaché(e) au responsable de site, vos missions couvrent les domaines suivants :

NETTOYAGE DES LOCAUX

• Assure, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux
• Prépare les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe.
• Vérifie, avant usage, l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.
• Utilise le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques
• Effectue les prestations de nettoyage du poste
• Effectue et/ou encadre les remises en état des locaux
• Applique et fait appliquer les protocoles et modes opératoires Elior Services
• Réalise et fait réaliser la prestation dans le respect des objectifs Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise
• Effectue les contrôles visuels journaliers de ses prestations ainsi que des agents de services.
• Gère le parc matériel et les stocks de produits et consommables.
• Effectue et/ou encadre les inventaires

RELATION CLIENT

• Image de marque de l'entreprise:
• Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers.
• Veille à respecter la confidentialité des clients
• S'assure de la bonne image de l'entreprise renvoyée par son équipe auprès du client (politesse, discrétion et bonne présentation)
• Veille à l'entretien de sa tenue et celles de son équipe
• Fidélisation du client :
• Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son supérieur
• Détecte et transmet au responsable toutes les opportunités de développement ou d'amélioration sur le site

MANAGEMENT

• Formation/Accompagnement/Contrôle :
• Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
• Développe les compétences de l'équipe en les formants et en les accompagnants
• Remonte les besoins de formation à son responsable
• Assure la remise à niveau des agents (en cas d'écart constaté aux standards qualité).
• Évalue régulièrement les agents sur leurs connaissances propres aux techniques, aux protocoles et modes opératoires de nettoyage
• Réalise les contrôles (papier ou sur tablette) selon la périodicité définie sur le site
• Réalise des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents
• Disciplinaire :
• Veille particulièrement à la ponctualité et la conformité des tenues de son équipe.
• Enregistre les écarts des agents à la discipline interne
• Enregistre les écarts des agents sur la qualité des prestations
• Effectue les rappels à l'ordre oraux
• Organisation :
• Répartit la charge de travail de son équipe
• Répond aux questions de son équipe et les accompagne si nécessaire
• Garantit la bonne entente au sein de son équipe et participe au bon climat social sur le site
• Remonte à son responsable les besoins en recrutement pour les remplacements et l'accroissement d'activité. Peut le cas échéant réaliser des entretiens de sélection.

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Contrat de travail

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2164,33 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Développer et gérer des relations interpersonnelles
• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
• Relayer de l'information
• Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection
• Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier
• Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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