Chef d'Equipe Atelier Bmw - Mini H / F

Neubauer Groupe; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un responsable d'atelier pour superviser les activités au sein de leur site BMW / MINI. Vous serez chargé de coordonner les tâches, garantir la qualité du service, et dynamiser l'équipe pour atteindre l'excellence opérationnelle. Une expérience dans la gestion d'équipe et une connaissance technique des véhicules sont requis.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion d'équipe dans le secteur automobile.
• Excellente connaissance technique des véhicules BMW / MINI.
• Solides compétences en organisation et en planification.

Responsabilités

• Coordonner et suivre les activités de l'atelier, garantir le respect des délais.
• Organiser les tâches en fonction des priorités et compétences.
• Participer à l'amélioration continue des performances opérationnelles.

Connaissances

Gestion d'équipe

Connaissance technique des véhicules BMW / MINI

Compétences en organisation

Sens du service client

Capacité d'analyse

Compétences pédagogiques

Outils

Outils informatiques de gestion d'atelier

Description du poste

Overview

Rejoignez notre équipe passionnée où votre expertise et votre leadership feront toute la différence au sein de notre atelier BMW / MINI. Sous la responsabilité du directeur de site, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'atelier, garantissant un service exceptionnel aux clients et une productivité optimale.

Responsibilities

• Coordonner et suivre les activités de l'atelier, garantir le respect des délais et des normes de qualité BMW / MINI.
• Organiser les tâches en fonction des priorités et des compétences disponibles, tout en veillant à maintenir une ambiance constructive et collaborative au sein des équipes.
• Participer à l'amélioration continue des performances opérationnelles.
• Contrôler l'application des procédures sécuritaires et techniques.
• Réaliser le reporting régulier d'indicateurs clés à la hiérarchie.
• Mettre à profit votre expertise technique pour diagnostiquer des cas complexes.
• Développer les compétences des collaborateurs par des formations internes régulières afin d’assurer leur épanouissement professionnel et le renforcement des savoir-faire.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion d'équipe dans le secteur automobile.
• Excellente connaissance technique des véhicules BMW / MINI.
• Solides compétences en organisation et en planification.
• Aptitude à motiver une équipe vers l'excellence opérationnelle.
• Sens aigu du service client avec capacité à maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Capacité d'analyse pour identifier et résoudre efficacement les problèmes complexes.
• Maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion d'atelier.
• Compétences pédagogiques pour encadrer et faire monter en compétence les collaborateurs.