Chef d'Équipe Accueil Musée – Management & Expérience Visiteur

Musea; Paris; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un musée majeur à Paris recherche un(e) Chef d'Équipe pour coordonner une équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de la qualité de l'accueil pour 30 000 visiteurs par jour et superviserez les équipes. Le poste requiert des compétences en management, une maîtrise des procédures d'accueil et une bonne adaptation. La rémunération est de 2070 € brut par mois avec des primes et des avantages divers.

Prestations

CE

Mutuelle

Carte restaurant

Remboursement 50% Pass Navigo

Primes (astreinte, habillage)

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et relations client requises.
• Capacités à encadrer, motiver et animer une équipe.
• Maîtrise des consignes et procédures d'accueil du public.
• Maîtrise souhaitée de l'anglais.

Responsabilités

• Coordonner une équipe dynamique.
• Veiller à la qualité de l'accueil du public.
• Organiser et gérer les flux de visites.
• Assurer le tutorat des nouveaux arrivants.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Encadrer et motiver

Adaptation

Discipline

Endurance

Polyvalence

Anglais

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Un musée majeur à Paris recherche un(e) Chef d'Équipe pour coordonner une équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de la qualité de l'accueil pour 30 000 visiteurs par jour et superviserez les équipes. Le poste requiert des compétences en management, une maîtrise des procédures d'accueil et une bonne adaptation. La rémunération est de 2070 € brut par mois avec des primes et des avantages divers.