Chef d'atelier H / F

GENERATION Y; Saint-Malo; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services poids lourds recherche un Responsable Atelier. Vous serez en charge de l'organisation de l'atelier, de la gestion de la relation clients, et du pilotage commercial et financier. Un CAP à BTS en maintenance des véhicules est requis, ainsi qu'une première expérience significative dans le secteur. Des compétences en mécanique poids lourds et en management sont essentielles pour réussir dans ce poste.

Qualifications

• Formation en maintenance des véhicules industriels ou après-vente automobile.
• Première expérience significative en tant que mécanicien ou technicien.
• Compétences en suivi budgétaire et gestion d'équipe.

Responsabilités

• Planifier et répartir la charge de travail en fonction des interventions.
• Réaliser les diagnostics et établir les devis.
• Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités.

Connaissances

Mécanique poids lourds

Gestion d'atelier

Management d'équipe

Relation client

Formation

CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels

Description du poste

Description du poste

Nous recrutons pour un acteur reconnu du secteur poids lourds, spécialisé dans la maintenance et les services multimarques. L’entreprise dispose d’un solide maillage d’ateliers et met un point d’honneur à offrir un service de proximité et de qualité à ses clients professionnels.

Vos missions

En tant que Responsable Atelier, vous serez rattaché(e) au Responsable d’Exploitation et aurez pour principales responsabilités :

Organisation de l’atelier

• Planifier et répartir la charge de travail en fonction des interventions et des ressources disponibles.
• Définir les priorités, veiller aux délais d’intervention et optimiser l’utilisation des espaces.
• Assurer la propreté, le rangement et la gestion des déchets.

Relation clients

• Réaliser les diagnostics et établir les devis.
• Organiser et superviser les interventions sur les véhicules.
• Gérer les dépannages extérieurs, les garanties de paiement et traiter les réclamations clients.

Gestion des moyens matériels

• Suivre l’évolution des outillages et équipements, identifier les besoins et organiser leur maintenance.
• Proposer des investissements pour maintenir la performance de l’atelier.

Pilotage commercial et financier

• Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités.
• Mettre en avant les prestations et construire des propositions adaptées.

Profil recherché

Formation de type CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels / après-vente automobile.

Première expérience significative en tant que mécanicien / technicien, avec une évolution vers la gestion d’atelier.

Compétences solides en mécanique poids lourds, organisation d’atelier, management et suivi budgétaire.

Aisance relationnelle, leadership, sens du service client et capacité à fédérer une équipe.