Mission principale : Le Chef d\'atelier automobile est responsable de la gestion et de l\'organisation de l\'atelier mécanique. Il supervise les équipes techniques (mécaniciens, techniciens, carrossiers, etc.), assure la qualité des interventions, veille au respect des délais, et garantit la satisfaction client. Il assure également la gestion administrative, logistique et technique de l\'atelier.
Responsabilités
- Management et encadrement de l\'équipe technique: Encadrer, animer et motiver une équipe de mécaniciens/techniciens. Planifier les interventions et répartir les tâches selon les compétences et les disponibilités. Assurer la montée en compétence de l\'équipe (formation, accompagnement). Veiller au respect des règles de sécurité et à la bonne ambiance de travail.
- Organisation de l\'atelier: Garantir la bonne exécution des travaux dans les délais impartis. Optimiser les ressources humaines et matérielles. Gérer les outils, équipements et consommables nécessaires. Assurer le respect des procédures qualité.
- Suivi technique et contrôle qualité: Diagnostiquer les pannes complexes si nécessaire. Contrôler les interventions réalisées avant restitution au client. Mettre en place des procédures de contrôle qualité. Suivre les indicateurs de performance (rendement, productivité).
- Relation client et gestion administrative: Assurer l\'interface entre les clients, le service après-vente et l\'atelier. Expliquer les interventions techniques au client si besoin. Établir les devis, ordres de réparation et rapports d\'intervention. Suivre les garanties constructeurs et les dossiers sinistres.
- Gestion des stocks et approvisionnements: Suivre les stocks de pièces détachées et consommables. Passer les commandes nécessaires en lien avec le magasinier. Optimiser la gestion des coûts.
Type de contrat: CDI. Contrat travail Durée du travail: 35H/semaine. Travail en journée. Salaire: à définir selon le profil. Déplacements: Jamais.
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Organiser le travail d\'une équipe Cette compétence est indispensable
- Planifier les réceptions de véhicules Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l\'esprit d\'équipe
- Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Secteur d\'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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