Chef d'Atelier - Chartres H / F

OpenSourcing; Chartres; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion d'ateliers à Chartres recherche un Manager Après-Vente pour superviser l'ensemble du secteur. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'atelier, avec une solide connaissance des outils informatiques et une expertise en management. Le rôle implique l'encadrement des équipes, la gestion des budgets et le développement de l'activité commerciale après-vente. Un permis B est requis.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques liés à l'activité.
• Connaissance de la réglementation hygiène et sécurité.

Responsabilités

• Encadrer et organiser le secteur après-vente.
• Déterminer et suivre les objectifs.
• Gérer le budget et l'activité financière.

Connaissances

Leadership

Rigueur

Autonomie

Sens du travail d'équipe

Formation

Bac professionnel mécanique ou carrosserie

Licence professionnelle Organisation et Management des Services de l'Automobile

Description du poste

Overview

Vos missions Au sein de notre concession de Chartres, vous assurerez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Dans ce cadre, vous aurez en charge :

• La détermination et le suivi des objectifs
• L'encadrement des collaborateurs (recrutement / plan de formation / évolution de carrières, hygiène et sécurité)
• Le suivi de l'activité, l'élaboration et le suivi du budget, la gestion financière de l'activité
• L'organisation de l'atelier (choix des équipements / plan de maintenance)
• Le suivi des garanties
• Le traitement des réclamations clients
• Le suivi et la mise en oeuvre de la politique qualité
• Le développement de l'activité commerciale après-vente (analyse de la concurrence / prospection et développement de la clientèle grands comptes)
• Processus de recrutement : après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager

Profil

• De formation Bac à Bac+3 (Bac professionnel mécanique ou carrosserie, licence professionnelle Organisation et Management des Services de l'Automobile)
• Vous avez 3 / 5 ans sur ce type de poste dans la gestion d'un atelier
• Vous maitrisez les outils informatiques dans cette activité, la technique commerciale, l'organisation des flux et des horaires, la réglementation hygiène et sécurité, le management et pilotage d'activité et les relations clients
• Vous êtes loyal(e), intègre, rigoureux(se)
• Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de l'organisation et du client
• Vous savez identifier les problématiques pour les résoudre

Savoir-faire / Savoir-être

• Leadership
• Rigoureux / autonome
• Sens du travail d'équipe
• Titulaire du permis B