Chargé Relation Client International - Anglais Utilisé

Dachser France; Pantin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de transport recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour son agence à Pantin, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Le candidat idéal dispose d'un diplôme Bac +2 ainsi que d'une expérience en relation client. Le poste requiert un bon niveau d'anglais et des compétences en méthodologie et communication. Des avantages intéressants tels que le 13ème mois et des chèques déjeuner sont offerts.

Prestations

13ème mois

Participation

Chèques déjeuner

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac +2 exigé.
• Expérience en relation client appréciée.
• Bilingue en anglais, maîtriser une deuxième langue serait un plus.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Être le point de contact privilégié du client.
• Travailler en collaboration avec tous les services de l'agence.

Connaissances

Relation Client

Empathie

Méthodologie

Communication

Bilingue en anglais

Formation

Diplôme de niveau Bac +2

Outils

Excel

Outils de communication

Description du poste

Une entreprise internationale de transport recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour son agence à Pantin, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Le candidat idéal dispose d'un diplôme Bac +2 ainsi que d'une expérience en relation client. Le poste requiert un bon niveau d'anglais et des compétences en méthodologie et communication. Des avantages intéressants tels que le 13ème mois et des chèques déjeuner sont offerts.