Chargé(e) de support administratif - CDD 3 mois - F / H - Juillet à Septembre 2024

Europcar Mobility Group; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité recherche un(e) Chargé(e) de support Administratif pour un CDD de 3 mois à Paris. Vous traiterez les demandes d'intervention, optimiserez les coûts de réparation des véhicules, et contrôlerez la facturation des prestataires. Les candidates doivent avoir de bonnes capacités d'expression, être dynamiques et motivés, avec une connaissance de Google Drive et Excel. Une première expérience en support administratif serait un plus.

Qualifications

• Une première expérience dans une fonction similaire est appréciée.
• Intérêt pour l'automobile est un atout.
• Rigueur et dynamisme requis.

Responsabilités

• Traiter les demandes d'intervention émanant des agences.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Optimiser les coûts de réparations des véhicules.
• Contrôler la facturation des activités de prestataires.

Connaissances

Bonnes capacités d’expression écrites / orales

Dynamisme

Motivation

Esprit d'équipe

Outils

Google Drive

Excel

Description du poste

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir.

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont : Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'auto-partage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande- complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur :

Description du poste

Pour accompagner notre Direction de la Flotte, nous recherchons dans le cadre d'un CDD de remplacement de 3 mois un(e) Chargé(e) de support Administratif .

A ce titre, vos principales missions seront :

• Traiter les demandes d'intervention (demandes émanant des agences, demandes des prestataires, suivi des dossiers de réparations)
• Traiter les appels téléphoniques (entrant et sortant)
• Optimiser les coûts de réparations des véhicules de la flotte
• Optimiser les délais d'immobilisation des véhicules
• Contrôler la facturation et la qualité des activités de nos prestataires

Qualifications

Vous justifiez si possible d'une première expérience sur une fonction similaire, sans avoir été nécessairement dans le secteur de la location automobile.

Votre appétence pour l'automobile et votre rigueur sont des atouts.

QUALITÉS REQUISES

Bonnes capacités d’expression écrites / orales

Dynamisme

Motivation

Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

QUALITÉS REQUISES

Volontaire & motivé(e)

Efficacité & optimisation

Esprit d'équipe & communication

Faculté d'adaptation & réactivité

Force de proposition

Stratégique :

Réelles capacités d’analyse et de prise de décision.

Bonne connaissance de Google Drive et Excel.

Aisance avec les chiffres et les fonctions Excel.