Chargé(e) de Relations avec le Public et Inclusion Financière

Banque de France; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire nationale recherche un(e) professionnel(le) pour répondre aux demandes des particuliers concernant la réglementation bancaire, notamment en matière de surendettement. Le candidat idéal est engagé dans une formation de niveau bac +2 et possède de bonnes compétences en communication ainsi que des connaissances juridiques et économiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement qui valorise la diversité et l'inclusion.

Qualifications

• Formation en cours de niveau bac +2.
• Connaissances des réglementations bancaires.
• Bonnes compétences en communication écrite et verbale.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des particuliers concernant la réglementation bancaire.
• Fournir un appui à la saisie des dépôts de dossiers de surendettement.
• Assurer l'accueil multicanal des usagers.

Connaissances

Notions juridiques : droit civil, droit de la consommation

Notions économiques : dispositifs bancaires et financiers

Capacités de communication

Aisance dans les outils informatiques

Formation

Bac +2 : BTS en économie sociale et familiale, BTS assistant service social, BUT Carrières juridiques ou licence de droit

Description du poste

Une institution bancaire nationale recherche un(e) professionnel(le) pour répondre aux demandes des particuliers concernant la réglementation bancaire, notamment en matière de surendettement. Le candidat idéal est engagé dans une formation de niveau bac +2 et possède de bonnes compétences en communication ainsi que des connaissances juridiques et économiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement qui valorise la diversité et l'inclusion.