Chargé(e) de Relation Client — Télétravail & Avantages

MGEN; Nantes; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un(e) chargé(e) de relation client à Nantes. Vous serez en charge de conseiller et orienter les assurés sur leurs besoins, tout en les accompagnant dans l'utilisation des outils numériques. Des compétences relationnelles, d'adaptation et un esprit d'équipe sont essentielles. Ce poste est à temps plein avec la possibilité de télétravail partiel. L'entreprise offre un salaire compétitif et divers avantages.

Prestations

Carte Up déjeuner

Prise en charge à 75% de l'abonnement transport

Mutuelle et Prévoyance

Evènements d'entreprise

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Adaptabilité à des outils numériques variés.

Responsabilités

• Conseiller et orienter les assurés sociaux par téléphone et email.
• Accompagner les assurés dans l'utilisation de leur espace personnel.
• Gérer l'envoi de documents et mettre à jour les informations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Description du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un(e) chargé(e) de relation client à Nantes. Vous serez en charge de conseiller et orienter les assurés sur leurs besoins, tout en les accompagnant dans l'utilisation des outils numériques. Des compétences relationnelles, d'adaptation et un esprit d'équipe sont essentielles. Ce poste est à temps plein avec la possibilité de télétravail partiel. L'entreprise offre un salaire compétitif et divers avantages.