Chargé de mission relation adhérents

ASSOCIATION PEP; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation pour la transition écologique recherche un(e) Chargé(e) de mission relations adhérents pour renforcer la dynamique autour des enjeux des EPD. Vous êtes responsable de l'animation de la communauté des adhérents, de la gestion des événements et de la communication. Une formation en commerce ou en sciences politiques est requise, ainsi qu'une expérience de 3 à 5 ans en communication. Ce poste est stratégique pour le relais de la transition écologique et offre des opportunités de développement personnel.

Qualifications

• Diplômé(e) avec un intérêt pour les enjeux RSE, environnementaux ou industriels.
• 3 à 5 ans d'expérience en communication, gestion de projets relation clients.
• Maîtrise des outils de communication digitale (réseaux sociaux, CMS).

Responsabilités

• Animer la communauté des adhérents en organisant des événements.
• Assurer la gestion administrative et mise à jour de la base documentaire.
• Rédiger et vulgariser du contenu pour promouvoir les enjeux de l’ACV.
• Développer des stratégies de contenu adaptées aux cibles.

Connaissances

Communication digitale

Gestion de projet

Vulgarisation

Organisation d'événements

Relationnel

Rigueur

Créativité

Agilité

Formation

Diplôme d'une école de commerce ou Sciences politiques

Outils

Outils de communication digitale

Description du poste

Contexte

PEP ecopassport est le programme international de référence pour la publication des Déclarations Environnementales de Produit (EPD) dans les secteurs de l’électronique, de l’électrique et du HVAC. Porté par une gouvernance multi-parties prenantes (industriels, experts, institutions), PEP ecopassport fournit un cadre méthodologique rigoureux, un cadre de vérification robuste et indépendant et une plateforme de déclaration pour simplifier, automatiser et fiabiliser la création et la vérification des EPD, conformément aux normes ISO 14040/44/25 et EN 50693.

Notre mission : Contribuer à réduire l’impact environnemental des produits électriques, électroniques et numériques en facilitant la diffusion d’informations fiables, transparentes et vérifiées sur toute la chaine de valeur.

Rejoindre PEP ecopassport, c’est contribuer à un écosystème unique où expertise technique, innovation digitale et collaboration sectorielle se combinent pour standardiser et démocratiser l’Analyse du Cycle de Vie (ACV) à l’échelle mondiale.

Le rôle

PEP ecopassport recherche un(e) Chargé(e) de mission relations adhérents pour renforcer le lien avec ses adhérents, clients et parties prenantes, et animer la dynamique collective autour des enjeux des EPD/PEP. Ce rôle, sous la responsabilité du directeur du Programme, requiert une grande autonomie pour :

• Développer la visibilité de PEP et de ses outils auprès des industriels, syndicats et institutions.
• Animer la communauté (clubs utilisateurs, Comité technique, adhérents) et fédérer les acteurs autour des standards ACV et EPD.
• Contribuer à l’amélioration continue des services rendus par PEP, en optimisant la communication, l’évènementiel et les outils commerciaux.

Ce poste est stratégique pour accompagner la croissance de PEP et renforcer son positionnement comme acteur clé de la transition écologique des industries.

Missions principales

1. Animation de la communauté des adhérents

• Organiser les évènements PEP :
• Coordination logistique et animation des réunions de gouvernance, ateliers thématiques et conférences.
• Animer la rendez-vous des clubs :
• Planifier et faciliter les échanges entre adhérents, syndicats et partenaires pour renforcer la dynamique collective.

2. Gestion administrative et documentation

• Assurer les tâches administratives :
• Mise à jour de la base documentaire, rédaction des comptes-rendus, et suivi des processus internes.
• Soutien opérationnel :
• Appui aux équipes sur la gestion des adhérents et la préparation des instances decisionnelles.

3. Communication et développement

• Rédiger et vulgariser du contenu :
• Créer des supports clairs et engageants (articles, présentations, fiches pratiques) pour promouvoir les enjeux de l’ACV et des EPD.
• Gérer les canaux de communication :
• Animation de la newsletter, du site web, et des réseaux sociaux pour valoriser l’expertise et les actions de PEP ecopassport.
• Développer des stratégies de contenu adaptées aux cibles (adhérents, clients, grand public).

4. Relation membres et institutions

• Participer au développement des adhérents et clients :
• Représenter PEP ecopassport aux côtés du directeur du programme et du directeur technique lors de salons professionnels et auprès des syndicats sectoriels.
• Créer et organiser des webinaires :
• Concevoir des formats digitaux (webinaires, lives) pour sensibiliser et former les parties prenantes aux enjeux des EPD et PEP.

Compétences clés

• Formation : Diplômé(e) d’une école de commerce ou de Sciences politiques, avec un intérêt marqué pour les enjeux RSE, environnementaux ou industriels.
• Expérience : 3 à 5 ans en communication, gestion de projets relation clients et adhérents.
• Savoir-faire :
• Maîtrise des outils de communication digitale (réseaux sociaux, CMS, outils de newsletter).
• Capacité à organiser des évènements (logistique, animation, suivi).
• Aisance rédactionnelle et talent pour la vulgarisation de sujets techniques.
• Soft skills :
• Relationnel : aisance pour interagir avec des profils variés (industriels, experts, institutions).
• Organisation : rigueur dans la gestion des tâches administratives et des plannings.
• Créativité : sens de l’initiative pour proposer des formats innovants (webinaires, supports visuels, etc.).
• Agilité : capacité à s’adapter à des contextes variés (institutions, grandes entreprises) et à prendre des initiatives.
• Langues : Français et anglais courant

Atouts différenciants

• Intérêt pour les enjeux environnementaux et la transition écologique des industries.
• Expérience dans un milieu associatif, institutionnel ou SaaS (un plus).
• Connaissance des secteurs électronique, électrique ou HVAC-R.