CHARGE(E) DE MARKETING H/F EN CDD

CPAM DES HAUTS-DE-SEINE; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de la santé à Nanterre recherche un professionnel du marketing pour développer et promouvoir ses offres de services. Le candidat idéal maîtrise le marketing et les outils de communication, et a des compétences en élaboration d'études de marché. Le poste en CDD offre des horaires flexibles et des avantages tels qu'une carte déjeuner et un remboursement des frais de transports.

Prestations

Horaires flexibles

20 jours de RTT par an

Carte déjeuner

Remboursement des frais de transports

Qualifications

• Maîtriser les techniques de marketing.
• Connaître les applicatifs professionnels et bureautiques.
• Être capable de proposer des solutions d'amélioration.

Responsabilités

• Construire et suivre un plan d'actions pour développer les offres de services.
• Assurer un rôle de veille sur les attentes des clients.
• Concevoir et mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation.

Connaissances

Techniques de marketing

Outils de communication

Elaboration d'études de marché

Sens de la pédagogie

Description du poste

Overview

La cellule marketing de la CPAM 92 travaille sur la mise à disposition d'un système d'informations permettant de suivre la satisfaction de ses publics et l'évolution de leurs besoins. L'objectif final est de proposer des gammes de services différenciées et de promouvoir en interne et en externe les offres de services développées par la CPAM. Rattachée à la Direction du Cabinet, cette cellule travaille en transversalité avec les acteurs du front office (accueil physique, plateforme de services) mais également avec les secteurs du back-office (Direction des Prestations et du Contentieux) et de la Gestion du Risque. La cellule marketing collabore avec le département de la communication, le contrôle de gestion et le service des statistiques.

Responsabilités

• Construire et suivre un plan d'actions visant le développement et la promotion des offres de services
• Elaborer des actions de promotion auprès des cibles définies dans le plan d'actions en vue d'obtenir leur adhésion et participe à des manifestations événementielles
• Assurer un rôle de veille sur les attentes des clients et les offres concurrentes et détecte des clients ou partenaires potentiels
• Concevoir et mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation et de suivi du déploiement des offres de service pour formuler des propositions d'amélioration

Profil recherché / Compétences

• Maîtrisez les techniques de marketing (prospection de cibles, étude de marché...)
• Connaissez les applicatifs professionnels et bureautiques mis à disposition (bases de données, outils spécifiques...)
• Maîtrisez les techniques et outils de communication (mailing, phoning, conduite d'entretien, négociation...)
• Etes en capacité de proposer des solutions à l'amélioration du déploiement des offres de services de notre organisme
• Pouvez élaborer une étude de marché en repérant les besoins, attentes et spécificités de la cible (besoin des clients)
• Disposez d'un bon sens de la pédagogie et d'une aisance orale et rédactionnelle.

L'élaboration d'indicateurs pour surveiller la mise en œuvre des prestations de service et la compréhension du secteur maladie constituent des atouts pour votre candidature.

Informations complémentaires

Conditions :

Niveau 5A : à partir de .72€ € brut par mois sur 14 mois

Poste en CDD, basé à Nanterre (RER A - Nanterre Préfecture / RER E : Nanterre- La Folie)

Le / La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Le mot du responsable

Rejoignez au sein du cabinet de Direction une équipe motivée dans un secteur en pleine évolution.

Ensemble avançons sur des projets concrets et intéressants»

Avantages

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 20 jours de RTT / an selon les horaires de travail
• Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
• Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%