Chargé.e de communication digitale H/F

MOMA GROUP PARIS; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'hospitalité recherche un professionnel en communication digitale pour optimiser sa présence en ligne et gérer les réseaux sociaux. Vous aurez la responsabilité de développer des stratégies SEO, animer les communautés sur plusieurs plateformes et assurer une gestion efficace des campagnes publicitaires. Avec une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine, ce travail offre un CDI avec une rémunération entre 35K et 42K, ainsi que des avantages attractifs tels que des tickets restaurants.

Prestations

Tickets restaurants

Réduction de 30% sur les restaurants du groupe

Pause gourmande Pierre Hermé tous les jeudis

Qualifications

• Expérience en agence de communication digitale ou en hôtellerie/ restauration.
• Maîtrise des principaux réseaux sociaux et outils de planification.
• Compétences en gestion de campagnes SEA et Social Ads.

Responsabilités

• Gérer et animer les vitrines digitales.
• Dynamiser les réseaux sociaux et production de contenu.
• Maximiser la visibilité des campagnes publicitaires.
• Accélérer la stratégie CRM et gérer la base de données.
• Coordinater des supports internes et suivre les KPI.

Connaissances

Gestion de campagnes payantes

Community management

Analyse de données

Stratégie SEO

Email marketing

Formation

Expérience de 3 à 5 ans

Outils

Google Analytics

Meta Business Suite

Outils de planification digitaux

Description du poste

Moma Group s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable de l’hospitalité dans le secteur de la restauration.

Son portefeuille se compose d’une trentaine de lieux implantés principalement à Paris (L’Arc Club, Mimosa, Café Lapérouse, Andia, Manko, Noto, Corail…), avec un développement dynamique en France (Saint-Tropez, Megève, Nice…) et ailleurs (Dubai, Marrakech, Djeddah...).

MOMA GROUP a développé une expertise notamment pour promouvoir des concepts innovants et attractifs de restauration dans le secteur du luxe autour de lieux et de chefs prestigieux.

Rattachée à la Direction de la Communication éditoriale et digitale, vous contribuez au développement de la visibilité des marques Moma Group, au recrutement et à la fidélisation de la clientèle en pilotant l’ensemble des actions digitales tout en étant en soutien et relation étroite avec les équipes opérationnelles. Vous serez notamment en charge des missions suivantes :

1. Gestion et animation des vitrines digitales

• Améliorer et approfondir la stratégie SEO des sites webs pour maximiser leur optimiser leur présence en ligne.

2. Social media & community management

• Dynamiser les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest) avec le soutien des community managers
• Accompagner la production de contenu attractif et viral : vidéos courtes, photos professionnelles, stories engageantes.
• Gestion des communautés : modération, réponses clients, e-réputation
• Collaboration avec des créateurs de contenu/influenceurs Food & Lifestyle

3. Paid media & acquisition

• Maximiser la visibilité des campagnes Meta & Google Ads pour tracker la réservation en ligne
• Développer la visibilité et la performance des offres commerciales thématiques

4. CRM & fidélisation

• Accélérer la stratégie CRM : segmentation des bases de données, envoi de newsletters personnalisées, mises en place de mails automatiques, SMS ciblés.
• Editorialisation des newsletters
• Gestion et optimisation de la data base Moma Group
• Stimuler la collecte d’avis positifs sur Google & TripAdvisor.

5. Projets & coordination interne

• Coordination des supports in house F&B (mises à jour de menus, leaflets print ou digitaux)
• Animation des temps forts marketing - offres spéciales - campagnes événementielles (Menu du nouvel an, ouverture, saison estivale...)

6. Analyse & reporting

• Suivre les KPI de performance digitale : coût d’acquisition client, engagement social media, nombre de réservations générées en ligne.
• Utiliser Google Analytics, Meta Business Suite, notre CRM pour ajuster les campagnes.
• Proposer des reportings réguliers à la direction.
• Suivi des budgets
• Veille digitale (tendances food, nouveaux formats créatifs…) et concurrentielle

PROFIL RECHERCHE :

• Une première expérience réussie de 3 – 5 ans réussie en agence de communication digitale ou chez l’annonceur, au sein d’un groupe du secteur de l’art de vivre, hôtellerie ou la restauration ou maison de luxe.
• Un profil international sera plébiscité : le candidat.e idéal.e aura déjà travaillé dans des zones US, EMEA idéalement.
• Maîtrise des principaux réseaux sociaux et outils de planification digitaux : Instagram…
• Compétences confirmées en gestion de campagnes payantes (SEA, Social Ads)
• Bonne connaissance des solutions CRM et email marketing
• Maîtrise des outils d’analyse : Google Analytics, …
• Goût prononcé pour le monde de la restauration
• Bon esprit d’équipe et orienté chiffres.

Lieu : 12 rue de Presbourg - 75116 Paris (Charles de Gaulle Etoile - RER A/Métro 1,2,6)

Démarrage : A définir

Type de contrat : CDI

Rémunération : Selon profil et expériences (35K – 42K)

Avantages : Tickets restaurants, Réduction de – 30% sur les restaurants du groupe, Pause gourmande Pierre Hermé tous les jeudis

Vous êtes intéressé(e) ?

Envoyez votre CV à l’adresse suivante : [e-mail]

Moma Group – Service RH – 12 rue de Presbourg - 75116 Paris