Chargé(e) de Clientèle Front Office (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00384

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance locale à Saint-Denis, La Réunion, recherche un apprenti pour une formation en alternance. Vous apprendrez les techniques de conseil, de vente et de gestion tout en préparant un BTS en Assurance. Les candidats doivent avoir un niveau BAC et démontrer organisation, curiosité et aisance relationnelle. C'est une belle opportunité d'évoluer dans le secteur de l'assurance.

Qualifications

• Niveau BAC exigé pour le poste.
• Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans le secteur de l'assurance.
• Sens de l'organisation requis.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone.
• Établir des devis et participer à la rédaction d'offres personnalisées.
• Gérer les contrats et les sinistres simples.

Connaissances

Analyse des besoins en assurance

Service clients

Relationnel

Négociation

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Overview

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d\'un contrat d\'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s\'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d\'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l\'accessibilité sont pleinement valorisées.

 POSTE / MISSIONS 

Une opportunité formatrice au sein d\'une agence d\'assurance implantée localement. Vous apprendrez les techniques de conseil, de vente et de gestion tout en préparant votre BTS Assurance.

Vos Missions

• Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone
• Établir des devis et participer à la rédaction d\'offres personnalisées
• Effectuer la gestion administrative des contrats et sinistres simples
• Participer à des rendez-vous avec le chargé de clientèle sénior
• Développer vos compétences en relation client et négociation

PROFIL RECHERCHÉ

Niveau BAC exigé. Organisation, curiosité, aisance relationnelle et envie d\'évoluer dans le secteur de l\'assurance.

Savoir-faire Demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d\'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent