Chargé(e) d’Exploitation

DHL; Roissy-en-France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en logistique recherche un(e) Chargé(e) d’Exploitation à Roissy-en-France. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, une connaissance approfondie du transport aérien et des incoterms. Les responsabilités incluent l'organisation des expéditions, la coordination entre intervenants et la gestion des litiges. Un bon niveau d'anglais est nécessaire.

Prestations

Environnement certifié Great Place to Work

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un poste similaire: minimum 5 ans.
• Connaissance des incoterms et des droits du transport.
• À l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Organiser l'expédition des marchandises.
• Assurer la coordination entre les différents intervenants.
• Informer le client du bon déroulement des opérations.
• Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe.

Connaissances

Connaissance approfondie du transport aérien

Relation client

Esprit d’équipe

Réactivité

Rigueur

Organisation

Compétences informatiques

Anglais opérationnel

Outils

Cargowise

Pack office

Description du poste

Chargé(e)d‘exploitation

Excellence. Simply. Delivered !

DHL Global Forwarding (DGF), expert en transport de fret aérien et maritime est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires.

Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs : respect et résultats

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Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work!

Notre agence de Roissy Spécialités recrute au sein de son service opérations, un Chargé(e) d’Exploitation :

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront :

• Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
• Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
• Assurer la coordination entre les différents intervenants
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier
• Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
• Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
• Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
• Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes

COMPETENCES/EXPERIENCES

• Expérience souhaitée dans un poste similaire: minimum 5 ans
• Connaissance approfondie du transport aérien et des incoterms
• Droits et usages du transport
• Relation client
• Esprit d’équipe
• Réactivité, rigueur et organisation
• A l’aise avec les outils informatiques/pack office
• Outil Cargowise

• Anglais opérationnel

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances: toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.